Merge branch 'develop' into feature/react_test

# Conflicts:
#	README.md
#	main/tests.py

.env.example

@@ -3,8 +3,8 @@ ACTRL_DEBUG=1
 ACTRL_SECRET_KEY="v1i_fb\$_jf2#1v_lcsbu&eon4u-os0^px=s^iycegdycqy&5)6"
 ACTRL_HOST="actrl.example.com"
 
-ACTRL_EMAIL_HOST="smtp.mail.ru"
+ACTRL_EMAIL_HOST="smtp.gmail.com"
-ACTRL_EMAIL_PORT=2525
+ACTRL_EMAIL_PORT=587
 ACTRL_EMAIL_TLS=1
 ACTRL_EMAIL_HOST_USER="djgr.02@mail.ru"
 ACTRL_EMAIL_HOST_PASSWORD="djangogroup02"
@@ -20,6 +20,6 @@ LICENSE_NO=3
 SHIFTH=12
 
 ACTRL_ZENDESK_SUBDOMAIN="ngenix1612197338"
-ACTRL_API_EMAIL="email@example.com"
+ACTRL_API_EMAIL="stepanenko_olga@mail.ru"
-ACTRL_API_TOKEN="xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
+ACTRL_API_TOKEN="X1x4QeNa4xRdul2rTIKhac98AsXMwd5bOGAyZOtU"
-ACTRL_API_PASSWORD=""
+

.pylintrc

@@ -0,0 +1,627 @@
+[MASTER]
+
+# A comma-separated list of package or module names from where C extensions may
+# be loaded. Extensions are loading into the active Python interpreter and may
+# run arbitrary code.
+extension-pkg-allow-list=
+
+# A comma-separated list of package or module names from where C extensions may
+# be loaded. Extensions are loading into the active Python interpreter and may
+# run arbitrary code. (This is an alternative name to extension-pkg-allow-list
+# for backward compatibility.)
+extension-pkg-whitelist=
+
+# Specify a score threshold to be exceeded before program exits with error.
+fail-under=10.0
+
+# Files or directories to be skipped. They should be base names, not paths.
+ignore=CVS, manage.py
+
+# Files or directories matching the regex patterns are skipped. The regex
+# matches against base names, not paths.
+ignore-patterns=
+
+# Python code to execute, usually for sys.path manipulation such as
+#pygtk.require().
+init-hook="from pylint.config import find_pylintrc; import os, sys; sys.path.append(os.path.dirname(find_pylintrc()))"
+
+# Use multiple processes to speed up Pylint. Specifying 0 will auto-detect the
+# number of processors available to use.
+jobs=1
+
+# Control the amount of potential inferred values when inferring a single
+# object. This can help the performance when dealing with large functions or
+# complex, nested conditions.
+limit-inference-results=100
+
+# List of plugins (as comma separated values of python module names) to load,
+# usually to register additional checkers.
+load-plugins=pylint_django
+django-settings-module=access_controller_new.access_controller.settings
+
+# Pickle collected data for later comparisons.
+persistent=yes
+
+# When enabled, pylint would attempt to guess common misconfiguration and emit
+# user-friendly hints instead of false-positive error messages.
+suggestion-mode=yes
+
+# Allow loading of arbitrary C extensions. Extensions are imported into the
+# active Python interpreter and may run arbitrary code.
+unsafe-load-any-extension=no
+
+
+[MESSAGES CONTROL]
+
+# Only show warnings with the listed confidence levels. Leave empty to show
+# all. Valid levels: HIGH, INFERENCE, INFERENCE_FAILURE, UNDEFINED.
+confidence=
+
+# Disable the message, report, category or checker with the given id(s). You
+# can either give multiple identifiers separated by comma (,) or put this
+# option multiple times (only on the command line, not in the configuration
+# file where it should appear only once). You can also use "--disable=all" to
+# disable everything first and then reenable specific checks. For example, if
+# you want to run only the similarities checker, you can use "--disable=all
+# --enable=similarities". If you want to run only the classes checker, but have
+# no Warning level messages displayed, use "--disable=all --enable=classes
+# --disable=W".
+disable=print-statement,
+        parameter-unpacking,
+        unpacking-in-except,
+        old-raise-syntax,
+        backtick,
+        long-suffix,
+        old-ne-operator,
+        old-octal-literal,
+        import-star-module-level,
+        non-ascii-bytes-literal,
+        raw-checker-failed,
+        bad-inline-option,
+        locally-disabled,
+        file-ignored,
+        suppressed-message,
+        useless-suppression,
+        deprecated-pragma,
+        use-symbolic-message-instead,
+        apply-builtin,
+        basestring-builtin,
+        buffer-builtin,
+        cmp-builtin,
+        coerce-builtin,
+        execfile-builtin,
+        file-builtin,
+        long-builtin,
+        raw_input-builtin,
+        reduce-builtin,
+        standarderror-builtin,
+        unicode-builtin,
+        xrange-builtin,
+        coerce-method,
+        delslice-method,
+        getslice-method,
+        setslice-method,
+        no-absolute-import,
+        old-division,
+        dict-iter-method,
+        dict-view-method,
+        next-method-called,
+        metaclass-assignment,
+        indexing-exception,
+        raising-string,
+        reload-builtin,
+        oct-method,
+        hex-method,
+        nonzero-method,
+        cmp-method,
+        input-builtin,
+        round-builtin,
+        intern-builtin,
+        unichr-builtin,
+        map-builtin-not-iterating,
+        zip-builtin-not-iterating,
+        range-builtin-not-iterating,
+        filter-builtin-not-iterating,
+        using-cmp-argument,
+        eq-without-hash,
+        div-method,
+        idiv-method,
+        rdiv-method,
+        exception-message-attribute,
+        invalid-str-codec,
+        sys-max-int,
+        bad-python3-import,
+        deprecated-string-function,
+        deprecated-str-translate-call,
+        deprecated-itertools-function,
+        deprecated-types-field,
+        next-method-defined,
+        dict-items-not-iterating,
+        dict-keys-not-iterating,
+        dict-values-not-iterating,
+        deprecated-operator-function,
+        deprecated-urllib-function,
+        xreadlines-attribute,
+        deprecated-sys-function,
+        exception-escape,
+        comprehension-escape,
+
+
+
+# Enable the message, report, category or checker with the given id(s). You can
+# either give multiple identifier separated by comma (,) or put this option
+# multiple time (only on the command line, not in the configuration file where
+# it should appear only once). See also the "--disable" option for examples.
+enable=c-extension-no-member
+
+
+[REPORTS]
+
+# Python expression which should return a score less than or equal to 10. You
+# have access to the variables 'error', 'warning', 'refactor', and 'convention'
+# which contain the number of messages in each category, as well as 'statement'
+# which is the total number of statements analyzed. This score is used by the
+# global evaluation report (RP0004).
+evaluation=10.0 - ((float(5 * error + warning + refactor + convention) / statement) * 10)
+
+# Template used to display messages. This is a python new-style format string
+# used to format the message information. See doc for all details.
+#msg-template=
+
+# Set the output format. Available formats are text, parseable, colorized, json
+# and msvs (visual studio). You can also give a reporter class, e.g.
+# mypackage.mymodule.MyReporterClass.
+output-format=text
+
+# Tells whether to display a full report or only the messages.
+reports=no
+
+# Activate the evaluation score.
+score=yes
+
+
+[REFACTORING]
+
+# Maximum number of nested blocks for function / method body
+max-nested-blocks=5
+
+# Complete name of functions that never returns. When checking for
+# inconsistent-return-statements if a never returning function is called then
+# it will be considered as an explicit return statement and no message will be
+# printed.
+never-returning-functions=sys.exit,argparse.parse_error
+
+
+[BASIC]
+
+# Naming style matching correct argument names.
+argument-naming-style=snake_case
+
+# Regular expression matching correct argument names. Overrides argument-
+# naming-style.
+#argument-rgx=
+
+# Naming style matching correct attribute names.
+attr-naming-style=snake_case
+
+# Regular expression matching correct attribute names. Overrides attr-naming-
+# style.
+#attr-rgx=
+
+# Bad variable names which should always be refused, separated by a comma.
+bad-names=foo,
+          bar,
+          baz,
+          toto,
+          tutu,
+          tata
+
+# Bad variable names regexes, separated by a comma. If names match any regex,
+# they will always be refused
+bad-names-rgxs=
+
+# Naming style matching correct class attribute names.
+class-attribute-naming-style=any
+
+# Regular expression matching correct class attribute names. Overrides class-
+# attribute-naming-style.
+#class-attribute-rgx=
+
+# Naming style matching correct class constant names.
+class-const-naming-style=UPPER_CASE
+
+# Regular expression matching correct class constant names. Overrides class-
+# const-naming-style.
+#class-const-rgx=
+
+# Naming style matching correct class names.
+class-naming-style=PascalCase
+
+# Regular expression matching correct class names. Overrides class-naming-
+# style.
+#class-rgx=
+
+# Naming style matching correct constant names.
+const-naming-style=UPPER_CASE
+
+# Regular expression matching correct constant names. Overrides const-naming-
+# style.
+#const-rgx=
+
+# Minimum line length for functions/classes that require docstrings, shorter
+# ones are exempt.
+docstring-min-length=-1
+
+# Naming style matching correct function names.
+function-naming-style=snake_case
+
+# Regular expression matching correct function names. Overrides function-
+# naming-style.
+#function-rgx=
+
+# Good variable names which should always be accepted, separated by a comma.
+good-names=i,
+           id,
+           e,
+           n,
+           j,
+           k,
+           ex,
+           Run,
+           _
+
+# Good variable names regexes, separated by a comma. If names match any regex,
+# they will always be accepted
+good-names-rgxs=
+
+# Include a hint for the correct naming format with invalid-name.
+include-naming-hint=no
+
+# Naming style matching correct inline iteration names.
+inlinevar-naming-style=any
+
+# Regular expression matching correct inline iteration names. Overrides
+# inlinevar-naming-style.
+#inlinevar-rgx=
+
+# Naming style matching correct method names.
+method-naming-style=snake_case
+
+# Regular expression matching correct method names. Overrides method-naming-
+# style.
+#method-rgx=
+
+# Naming style matching correct module names.
+module-naming-style=snake_case
+
+# Regular expression matching correct module names. Overrides module-naming-
+# style.
+#module-rgx=
+
+# Colon-delimited sets of names that determine each other's naming style when
+# the name regexes allow several styles.
+name-group=
+
+# Regular expression which should only match function or class names that do
+# not require a docstring.
+no-docstring-rgx=^_
+
+# List of decorators that produce properties, such as abc.abstractproperty. Add
+# to this list to register other decorators that produce valid properties.
+# These decorators are taken in consideration only for invalid-name.
+property-classes=abc.abstractproperty
+
+# Naming style matching correct variable names.
+variable-naming-style=snake_case
+
+# Regular expression matching correct variable names. Overrides variable-
+# naming-style.
+#variable-rgx=
+
+
+[FORMAT]
+
+# Expected format of line ending, e.g. empty (any line ending), LF or CRLF.
+expected-line-ending-format=
+
+# Regexp for a line that is allowed to be longer than the limit.
+ignore-long-lines=^\s*(# )?<?https?://\S+>?$
+
+# Number of spaces of indent required inside a hanging or continued line.
+indent-after-paren=4
+
+# String used as indentation unit. This is usually "    " (4 spaces) or "\t" (1
+# tab).
+indent-string='    '
+
+# Maximum number of characters on a single line.
+max-line-length=120
+
+# Maximum number of lines in a module.
+max-module-lines=1000
+
+# Allow the body of a class to be on the same line as the declaration if body
+# contains single statement.
+single-line-class-stmt=no
+
+# Allow the body of an if to be on the same line as the test if there is no
+# else.
+single-line-if-stmt=no
+
+
+[TYPECHECK]
+
+# List of decorators that produce context managers, such as
+# contextlib.contextmanager. Add to this list to register other decorators that
+# produce valid context managers.
+contextmanager-decorators=contextlib.contextmanager
+
+# List of members which are set dynamically and missed by pylint inference
+# system, and so shouldn't trigger E1101 when accessed. Python regular
+# expressions are accepted.
+generated-members=
+
+# Tells whether missing members accessed in mixin class should be ignored. A
+# mixin class is detected if its name ends with "mixin" (case insensitive).
+ignore-mixin-members=yes
+
+# Tells whether to warn about missing members when the owner of the attribute
+# is inferred to be None.
+ignore-none=yes
+
+# This flag controls whether pylint should warn about no-member and similar
+# checks whenever an opaque object is returned when inferring. The inference
+# can return multiple potential results while evaluating a Python object, but
+# some branches might not be evaluated, which results in partial inference. In
+# that case, it might be useful to still emit no-member and other checks for
+# the rest of the inferred objects.
+ignore-on-opaque-inference=yes
+
+# List of class names for which member attributes should not be checked (useful
+# for classes with dynamically set attributes). This supports the use of
+# qualified names.
+ignored-classes=optparse.Values,thread._local,_thread._local
+
+# List of module names for which member attributes should not be checked
+# (useful for modules/projects where namespaces are manipulated during runtime
+# and thus existing member attributes cannot be deduced by static analysis). It
+# supports qualified module names, as well as Unix pattern matching.
+ignored-modules=
+
+# Show a hint with possible names when a member name was not found. The aspect
+# of finding the hint is based on edit distance.
+missing-member-hint=yes
+
+# The minimum edit distance a name should have in order to be considered a
+# similar match for a missing member name.
+missing-member-hint-distance=1
+
+# The total number of similar names that should be taken in consideration when
+# showing a hint for a missing member.
+missing-member-max-choices=1
+
+# List of decorators that change the signature of a decorated function.
+signature-mutators=
+
+
+[STRING]
+
+# This flag controls whether inconsistent-quotes generates a warning when the
+# character used as a quote delimiter is used inconsistently within a module.
+check-quote-consistency=no
+
+# This flag controls whether the implicit-str-concat should generate a warning
+# on implicit string concatenation in sequences defined over several lines.
+check-str-concat-over-line-jumps=no
+
+
+[SIMILARITIES]
+
+# Ignore comments when computing similarities.
+ignore-comments=yes
+
+# Ignore docstrings when computing similarities.
+ignore-docstrings=yes
+
+# Ignore imports when computing similarities.
+ignore-imports=no
+
+# Minimum lines number of a similarity.
+min-similarity-lines=4
+
+
+[MISCELLANEOUS]
+
+# List of note tags to take in consideration, separated by a comma.
+notes=FIXME,
+      XXX,
+      TODO
+
+# Regular expression of note tags to take in consideration.
+#notes-rgx=
+
+
+[LOGGING]
+
+# The type of string formatting that logging methods do. `old` means using %
+# formatting, `new` is for `{}` formatting.
+logging-format-style=old
+
+# Logging modules to check that the string format arguments are in logging
+# function parameter format.
+logging-modules=logging
+
+
+[VARIABLES]
+
+# List of additional names supposed to be defined in builtins. Remember that
+# you should avoid defining new builtins when possible.
+additional-builtins=
+
+# Tells whether unused global variables should be treated as a violation.
+allow-global-unused-variables=yes
+
+# List of names allowed to shadow builtins
+allowed-redefined-builtins=
+
+# List of strings which can identify a callback function by name. A callback
+# name must start or end with one of those strings.
+callbacks=cb_,
+          _cb
+
+# A regular expression matching the name of dummy variables (i.e. expected to
+# not be used).
+dummy-variables-rgx=_+$|(_[a-zA-Z0-9_]*[a-zA-Z0-9]+?$)|dummy|^ignored_|^unused_
+
+# Argument names that match this expression will be ignored. Default to name
+# with leading underscore.
+ignored-argument-names=_.*|^ignored_|^unused_
+
+# Tells whether we should check for unused import in __init__ files.
+init-import=no
+
+# List of qualified module names which can have objects that can redefine
+# builtins.
+redefining-builtins-modules=six.moves,past.builtins,future.builtins,builtins,io
+
+
+[SPELLING]
+
+# Limits count of emitted suggestions for spelling mistakes.
+max-spelling-suggestions=4
+
+# Spelling dictionary name. Available dictionaries: en (aspell), en_AU
+# (aspell), en_CA (aspell), en_GB (aspell), en_US (aspell), fr_CA (myspell),
+# fr_MC (myspell), fr_CH (myspell), fr_LU (myspell), fr_FR (myspell), fr_BE
+# (myspell), de_DE (myspell), es_VE (myspell), es_MX (myspell), es_CL
+# (myspell), es_CR (myspell), es_US (myspell), it_CH (myspell), pt_BR
+# (myspell), es_DO (myspell), en_ZA (myspell), es_PY (myspell), es_GT
+# (myspell), es_CU (myspell), es_SV (myspell), es_PE (myspell), es_CO
+# (myspell), de_CH (myspell), ru_RU (myspell), es_NI (myspell), es_ES
+# (myspell), es_HN (myspell), it_IT (myspell), pt_PT (myspell), de_DE_frami
+# (myspell), es_AR (myspell), de_CH_frami (myspell), es_PR (myspell), es_UY
+# (myspell), de_AT_frami (myspell), de_AT (myspell), es_PA (myspell), fr
+# (myspell), es_EC (myspell), es_BO (myspell).
+spelling-dict=
+
+# List of comma separated words that should be considered directives if they
+# appear and the beginning of a comment and should not be checked.
+spelling-ignore-comment-directives=fmt: on,fmt: off,noqa:,noqa,nosec,isort:skip,mypy:
+
+# List of comma separated words that should not be checked.
+spelling-ignore-words=
+
+# A path to a file that contains the private dictionary; one word per line.
+spelling-private-dict-file=
+
+# Tells whether to store unknown words to the private dictionary (see the
+# --spelling-private-dict-file option) instead of raising a message.
+spelling-store-unknown-words=no
+
+
+[DESIGN]
+
+# Maximum number of arguments for function / method.
+max-args=5
+
+# Maximum number of attributes for a class (see R0902).
+max-attributes=10
+
+# Maximum number of boolean expressions in an if statement (see R0916).
+max-bool-expr=5
+
+# Maximum number of branch for function / method body.
+max-branches=12
+
+# Maximum number of locals for function / method body.
+max-locals=15
+
+# Maximum number of parents for a class (see R0901).
+max-parents=10
+
+# Maximum number of public methods for a class (see R0904).
+max-public-methods=20
+
+# Maximum number of return / yield for function / method body.
+max-returns=6
+
+# Maximum number of statements in function / method body.
+max-statements=50
+
+# Minimum number of public methods for a class (see R0903).
+min-public-methods=2
+
+
+[IMPORTS]
+
+# List of modules that can be imported at any level, not just the top level
+# one.
+allow-any-import-level=
+
+# Allow wildcard imports from modules that define __all__.
+allow-wildcard-with-all=no
+
+# Analyse import fallback blocks. This can be used to support both Python 2 and
+# 3 compatible code, which means that the block might have code that exists
+# only in one or another interpreter, leading to false positives when analysed.
+analyse-fallback-blocks=no
+
+# Deprecated modules which should not be used, separated by a comma.
+deprecated-modules=optparse,tkinter.tix
+
+# Output a graph (.gv or any supported image format) of external dependencies
+# to the given file (report RP0402 must not be disabled).
+ext-import-graph=
+
+# Output a graph (.gv or any supported image format) of all (i.e. internal and
+# external) dependencies to the given file (report RP0402 must not be
+# disabled).
+import-graph=
+
+# Output a graph (.gv or any supported image format) of internal dependencies
+# to the given file (report RP0402 must not be disabled).
+int-import-graph=
+
+# Force import order to recognize a module as part of the standard
+# compatibility libraries.
+known-standard-library=
+
+# Force import order to recognize a module as part of a third party library.
+known-third-party=enchant
+
+# Couples of modules and preferred modules, separated by a comma.
+preferred-modules=
+
+
+[CLASSES]
+
+# Warn about protected attribute access inside special methods
+check-protected-access-in-special-methods=no
+
+# List of method names used to declare (i.e. assign) instance attributes.
+defining-attr-methods=__init__,
+                      __new__,
+                      setUp,
+                      __post_init__
+
+# List of member names, which should be excluded from the protected access
+# warning.
+exclude-protected=_asdict,
+                  _fields,
+                  _replace,
+                  _source,
+                  _make
+
+# List of valid names for the first argument in a class method.
+valid-classmethod-first-arg=cls
+
+# List of valid names for the first argument in a metaclass class method.
+valid-metaclass-classmethod-first-arg=cls
+
+
+[EXCEPTIONS]
+
+# Exceptions that will emit a warning when being caught. Defaults to
+# "BaseException, Exception".
+overgeneral-exceptions=BaseException,
+                       Exception

README.md

@@ -1,5 +1,3 @@
-# ZenDesk Access Controller
-
 ## Управление правами доступа
 
 Идея - написать программу(Web приложение), которая будет выдавать права пользователям системы по запросу самого 
@@ -39,7 +37,7 @@
 
 
 ## Quickstart
-Перед запуском требуется необходимо `.env` файл.
+Перед запуском необходимо создать `.env` файл.
 ```bash
 cp .env.example .env
 ```
@@ -100,7 +98,7 @@ npm test
 ```
 ACTRL_DEBUG={0/1} - включить режим дебага
 ACTRL_HOST={HOSTNAME} - при запуске без дебага, надо указать домен на котором будет работать приложение
-ACTRL_SECRET_KEY={DJANGO_SECRET_KEY} - секретный ключ сгенерированый Django
+ACTRL_SECRET_KEY={DJANGO_SECRET_KEY} - секретный ключ сгенерированный Django
 
 ACTRL_EMAIL_HOST={SMTP_HOST} - домен почтового сервера через который приложение будет отправлять письма, например "smtp.gmail.com"
 ACTRL_EMAIL_PORT={SMTP_PORT} - порт для почтового сервера, например 587, 465 , 2525
@@ -162,7 +160,7 @@ docker run -d -p 8000:8000 \
   -v {ABSOLUTE_PATH_TO_DB}:/zendesk-access-controller/db \
   access_controller:latest
 ```
-- открываем запущеный контейнер в браузере (можно перейти по ссылке http://localhost:8000/)
+- открываем запущенный контейнер в браузере (можно перейти по ссылке http://localhost:8000/)
 
 
 ## Запуск с тестовыми юзерами:
@@ -173,12 +171,29 @@ docker run -d -p 8000:8000 \
 - Пользователь - `123@test.ru` / `zendeskuser`
 
 Не сработает если домен песочницы отличается от `ngenix1612197338` (на другом домене нужно будет создать сначала пользователей в песочнице с правами админа и легкого агента
-с этими же почтами, назначить им организацию `SYSTEM`)
+с этими же email, назначить им организацию `SYSTEM`)
 
 
 ## Параметры тестовой песочницы:
 Пример полной конфигурации можно найти в [.env.example](.env.example). Почту и токен админа ZenDesk взять у руководителя (если вы не админ).
 
+## Для проверки pylint используем:
+pylint --django-settings-module=access_controller.access_controller.settings ../access_controller (каталог, где лежит проект)
+
+## Для приведения файлов к стандарту PEP8 используем:
+autopep8 --in-place filename
+
+##Для проверки орфографии:
+cd docs
+
+(set -a && source ../.env && make spelling)
+##Для обновления документации:
+m2r README.md
+
+cd docs
+
+(set -a && source ../.env && make html)
+
 
 ## Read more
 - Zenpy: [http://docs.facetoe.com.au](http://docs.facetoe.com.au)

README.rst

@@ -0,0 +1,204 @@
+
+Управление правами доступа
+--------------------------
+
+Идея - написать программу(Web приложение), которая будет выдавать права пользователям системы по запросу самого 
+пользователя. Например, из 12 человек 3 сейчас работают с правами админа, по окончании рабочей смены они сдают 
+свои права (освобождают места) и другие пользователи могут запросить эти права в свое пользование.
+
+Оставшиеся 9 человек получают права легкого агента - без прав редактирования, а только чтение.
+
+Из технологий - программа должна взаимодействовать с api системы Zendesk(система обращений клиентов - жалобы), 
+проверять авторизованного пользователя на права(будет возможность менять права напрямую из Zendesk - нужна 
+синхронизация прав с приоритетом у Zendesk). 
+
+Если руками в самом Zendesk права у пользователя отобрали или наоборот 
+присвоили, то наша программа обновляет статус пользователя в соответствии с данными синхронизации 
+(например, раз в минуту). 
+
+Так же в идеале должна быть проверка, что пользователь сайта существует на сайте Zendesk(по токену). 
+
+Сэндбокс Zendesk нам предоставит моя компания, библиотеку для работы с api уже подсказали. 
+Сама программа (наша) будет обладать админскими правами и реализовывать контроль и выдачу прав другим пользователям.
+
+*Итого:*
+
+
+#. Реализовать авторизацию пользователей с проверкой по API на существование такого пользователя
+#. Реализовать интерфейс со статистикой рабочих мест(занято, свободно, кто занимает)
+#. Реализовать логирование действий(когда взял права, когда отдал - запись в файл и БД)
+#. Реализовать передачу прав приложением по запросу от пользователя и замену прав пользователя 
+   у которого права отбираются внутри Zendesk (на легкий агент)
+#. Реализовать синхронизацию по API на проверку прав(не менялись ли в системе Zendesk)
+#. Реализовать возможность добавить большее количество админских прав
+#. Реализовать возможность добавления легких агентов(права только на просмотр)
+#. Реализовать на общей странице текущую информацию о пользователе - текущие права, карточка пользователя
+
+Технологический стек:
+---------------------
+
+
+* Python 3
+* Django 3
+
+Quickstart
+----------
+
+Перед запуском необходимо создать ``.env`` файл.
+
+.. code-block:: bash
+
+   cp .env.example .env
+
+Заменить переменные в ``.env`` на актуальные.
+
+.. code-block:: bash
+
+   sudo apt install make
+   pip install --upgrade pip
+   pip install -r requirements/dev.txt
+   (set -a && source .env && ./manage.py migrate)
+   (set -a && source .env && ./manage.py loaddata data.json)
+   (set -a && source .env && ./manage.py runserver)
+
+Перед запуском для тестирования:
+--------------------------------
+
+Убедитесь, что вы зарегистрированы в песочнице ZenDesk, у вас назначена организация ``SYSTEM``
+Для админов ZenDesk дополнительно - создайте токен доступа в ZenDesk
+При запуске в Docker убедитесь что папка, которая будет служить хранилищем для БД, открыта на запись и чтение
+
+Запуск на локальной машине:
+---------------------------
+
+
+* Скопировать репозиторий на локальную машину
+* Перейти в папку приложения
+* Активировать виртуальное окружение
+* Выполнить команду ``pip install -r requirements/dev.txt``
+* В виртуальное окружение добавить следующие переменные:
+
+.. code-block::
+
+   ACTRL_DEBUG={0/1} - включить режим дебага
+   ACTRL_HOST={HOSTNAME} - при запуске без дебага, надо указать домен на котором будет работать приложение
+   ACTRL_SECRET_KEY={DJANGO_SECRET_KEY} - секретный ключ сгенерированный Django
+
+   ACTRL_EMAIL_HOST={SMTP_HOST} - домен почтового сервера через который приложение будет отправлять письма, например "smtp.gmail.com"
+   ACTRL_EMAIL_PORT={SMTP_PORT} - порт для почтового сервера, например 587, 465 , 2525
+   ACTRL_EMAIL_TLS={USE_TLS} - использовать TLS для подключения к почтовому серверу, 0 или 1
+   ACTRL_EMAIL_HOST_USER={USERNAME} - логин с которым приложение входит на почтовый сервер
+   ACTRL_EMAIL_HOST_PASSWORD={PASSWORD} - пароль/ключ с которым приложение входит на почтовый сервер
+   ACTRL_FROM_EMAIL={EMAIL} - адрес с которого приложение отправляет письма
+   ACTRL_SERVER_EMAIL={EMAIL} - адрес на который отвечают пользователя
+
+   ACTRL_API_EMAIL={EMAIL} - почта админа в ZenDesk
+   ACTRL_API_PASSWORD={PASSWORD} - пароль админа ZenDesk
+   ACTRL_API_TOKEN={API_TOKEN} - API токен зендеск
+   ACTRL_ZENDESK_SUBDOMAIN={DOMAIN} - домен ZenDesk
+
+   ENG_CROLE_ID={ENGINEER_CUSTOM_ROLE_ID} - id роли инженера( custom_role_id сотрдника смены)
+   LA_CROLE_ID={LIGHT_AGENT_CUSTOM_ROLE_ID} - id роли легкого агента (custom_role_id роли -легкий агент)
+   EMPL_GROUP={EMPLOYEE_GROUP_NAME} - имя группы которой принадлежат сотрудники ССКС
+   BUF_GROUP={BUFFER_GROUP_NAME} - имя буферной группы для передачи смен(через нее происходит управление тикетами)
+   ST_EMAIL={SOLVED_TICKETS_EMAIL} - почта на которую будут переназначятся закрытые тикеты
+   LICENSE_NO={LICENSE_NO} - количество лицензий, отображаемых как доступные в приложении
+   SHIFTH={SHIFT_HOURS} - количество часов в рабочей смене (нужно для статистики, пока не реализовано но требует указания значения)
+
+
+* Выполнить команду ``python manage.py migrate``
+* Запустить приложение командой ``python manage.py runserver`` (можно указать в параметрах для файла manage.py)
+* Перейти по ссылке в консоли (вероятнее всего откроется по адресу http://127.0.0.1:8000/)
+
+Запуск в Docker:
+----------------
+
+Требуется установленный и настроенный Docker
+
+
+* Скопировать репозиторий на локальную машину
+* В командной строке перейти в папку проекта
+* Выполнить команду ``docker build --tag access_controller:latest .``
+* Выполнить команду 
+  .. code-block:: bash
+
+     docker run -d -p 8000:8000 \
+     ACTRL_DEBUG={0/1} \
+     ACTRL_HOST={HOSTNAME} \
+     ACTRL_SECRET_KEY={DJANGO_SECRET_KEY} \
+     ACTRL_EMAIL_HOST={SMTP_HOST} \
+     ACTRL_EMAIL_PORT={SMTP_PORT} \
+     ACTRL_EMAIL_TLS={USE_TLS} \
+     ACTRL_EMAIL_HOST_USER={USERNAME} \
+     ACTRL_EMAIL_HOST_PASSWORD={PASSWORD} \
+     ACTRL_FROM_EMAIL={EMAIL} \
+     ACTRL_SERVER_EMAIL={EMAIL} \
+     ACTRL_API_EMAIL={EMAIL} \
+     ACTRL_API_PASSWORD={PASSWORD} \
+     ACTRL_API_TOKEN={API_TOKEN} \
+     ACTRL_ZENDESK_SUBDOMAIN={DOMAIN} \
+     ENG_CROLE_ID={ENGINEER_CUSTOM_ROLE_ID} \
+     LA_CROLE_ID={LIGHT_AGENT_CUSTOM_ROLE_ID} \
+     EMPL_GROUP={EMPLOYEE_GROUP_NAME} \
+     BUF_GROUP={BUFFER_GROUP_NAME} \
+     ST_EMAIL={SOLVED_TICKETS_EMAIL} \
+     LICENSE_NO={LICENSE_NO} \
+     SHIFTH={SHIFT_HOURS} \
+     -v {ABSOLUTE_PATH_TO_DB}:/zendesk-access-controller/db \
+     access_controller:latest
+
+* открываем запущенный контейнер в браузере (можно перейти по ссылке http://localhost:8000/)
+
+Запуск с тестовыми юзерами:
+---------------------------
+
+На локальной машине - перед запуском команды ``python manage.py runserver`` выполнить команду ``python manage.py loaddata data.json``
+Это создаст тестового админа и тестового пользователя в приложении для песочницы ZenDesk. 
+
+
+* Админ - ``admin@gmail.com`` / ``zendeskadmin``
+* Пользователь - ``123@test.ru`` / ``zendeskuser``
+
+Не сработает если домен песочницы отличается от ``ngenix1612197338`` (на другом домене нужно будет создать сначала пользователей в песочнице с правами админа и легкого агента
+с этими же email, назначить им организацию ``SYSTEM``\ )
+
+Параметры тестовой песочницы:
+-----------------------------
+
+Пример полной конфигурации можно найти в `.env.example <.env.example>`_. Почту и токен админа ZenDesk взять у руководителя (если вы не админ).
+
+Для проверки pylint используем:
+-------------------------------
+
+pylint ../access_controller_new
+
+Вместо "access_controller_new" необходимо указать папку проекта.
+
+
+Для приведения файлов к стандарту PEP8 используем:
+--------------------------------------------------
+
+autopep8 --in-place filename
+
+Для проверки орфографии:
+------------------------
+
+cd docs
+
+(set -a && source ../.env && make spelling)
+
+Для обновления документации:
+----------------------------
+
+m2r README.md
+
+cd docs
+
+(set -a && source ../.env && make html)
+
+Read more
+---------
+
+
+* Zenpy: `http://docs.facetoe.com.au <http://docs.facetoe.com.au>`_
+* Zendesk API: `https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/ <https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/>`_

access_controller/asgi.py

@@ -8,10 +8,7 @@ https://docs.djangoproject.com/en/3.1/howto/deployment/asgi/
 """
 
 import os
-
-
-
-os.environ.setdefault('DJANGO_SETTINGS_MODULE', 'access_controller.settings')
 from django.core.asgi import get_asgi_application
 
+os.environ.setdefault('DJANGO_SETTINGS_MODULE', 'access_controller.settings')
 application = get_asgi_application()

access_controller/auth.py

@@ -1,19 +1,31 @@
+"""
+Авторизация пользователя.
+"""
 from django.contrib.auth.backends import ModelBackend
-from django.contrib.auth.models import User
+from django.contrib.auth import get_user_model
 
 
 class EmailAuthBackend(ModelBackend):
+    """
+    Класс авторизации пользователя по email.
+    """
     def authenticate(self, request, username=None, password=None, **kwargs):
+        """
+        Функция получения пользователя (модель User) по email.
+        """
         try:
-            user = User.objects.get(email=username)
+            user = get_user_model().objects.get(email=username)
             if user.check_password(password):
                 return user
             return None
-        except User.DoesNotExist:
+        except get_user_model().DoesNotExist:
             return None
 
     def get_user(self, user_id):
+        """
+        Функция получения пользователя по id.
+        """
         try:
-            return User.objects.get(pk=user_id)
+            return get_user_model().objects.get(pk=user_id)
-        except User.DoesNotExist:
+        except get_user_model().DoesNotExist:
             return None

access_controller/settings.py

@@ -14,6 +14,8 @@ from pathlib import Path
 from dotenv import load_dotenv
 
 # Build paths inside the project like this: BASE_DIR / 'subdir'.
+
+
 BASE_DIR = Path(__file__).resolve().parent.parent
 
 # Quick-start development settings - unsuitable for production
@@ -26,7 +28,7 @@ load_dotenv()
 SECRET_KEY = os.getenv('ACTRL_SECRET_KEY', 'empty')
 
 # SECURITY WARNING: don't run with debug turned on in production!
-DEBUG = bool(int(os.getenv('ACTRL_DEBUG', 1)))
+DEBUG = bool(int(os.getenv('ACTRL_DEBUG', '1')))
 
 ALLOWED_HOSTS = [
     '127.0.0.1',
@@ -62,8 +64,8 @@ ROOT_URLCONF = 'access_controller.urls'
 
 EMAIL_BACKEND = 'django.core.mail.backends.smtp.EmailBackend'
 EMAIL_HOST = os.getenv('ACTRL_EMAIL_HOST', 'smtp.gmail.com')
-EMAIL_PORT = int(os.getenv('ACTRL_EMAIL_PORT', 587))
+EMAIL_PORT = int(os.getenv('ACTRL_EMAIL_PORT', '587'))
-EMAIL_USE_TLS = bool(int(os.getenv('ACTRL_EMAIL_TLS', 1)))
+EMAIL_USE_TLS = bool(int(os.getenv('ACTRL_EMAIL_TLS', '1')))
 EMAIL_HOST_USER = os.getenv('ACTRL_EMAIL_HOST_USER', 'group02django@gmail.com')
 EMAIL_HOST_PASSWORD = os.getenv('ACTRL_EMAIL_HOST_PASSWORD', 'djangogroup02')
 DEFAULT_FROM_EMAIL = os.getenv('ACTRL_FROM_EMAIL', EMAIL_HOST_USER)
@@ -148,6 +150,8 @@ ACCOUNT_ACTIVATION_DAYS = 7
 LOGIN_REDIRECT_URL = '/'
 LOGOUT_REDIRECT_URL = '/'
 
+
+
 #  Название_приложения.Название_файла.Название_класса_обработчика
 AUTHENTICATION_BACKENDS = [
     'access_controller.auth.EmailAuthBackend',
@@ -158,8 +162,8 @@ AUTHENTICATION_BACKENDS = [
 
 
 ZENDESK_ROLES = {
-    'engineer': int(os.getenv('ENG_CROLE_ID', 0)),
+    'engineer': int(os.getenv('ENG_CROLE_ID', '0')),
-    'light_agent': int(os.getenv('LA_CROLE_ID', 0)),
+    'light_agent': int(os.getenv('LA_CROLE_ID', '0')),
 }
 
 ZENDESK_GROUPS = {
@@ -169,7 +173,7 @@ ZENDESK_GROUPS = {
 
 SOLVED_TICKETS_EMAIL = os.getenv('ST_EMAIL')
 
-ZENDESK_MAX_AGENTS = int(os.getenv('LICENSE_NO', 0))
+ZENDESK_MAX_AGENTS = int(os.getenv('LICENSE_NO', '0'))
 
 REST_FRAMEWORK = {
     # Use Django's standard `django.contrib.auth` permissions,
@@ -179,7 +183,7 @@ REST_FRAMEWORK = {
     ]
 }
 
-ONE_DAY = int(os.getenv('SHIFTH', 0))  # Количество часов в 1 рабочем дне
+ONE_DAY = int(os.getenv('SHIFTH', '0'))  # Количество часов в 1 рабочем дне
 
 ACTRL_ZENDESK_SUBDOMAIN = os.getenv('ACTRL_ZENDESK_SUBDOMAIN') or os.getenv('ZD_DOMAIN')
 ACTRL_API_EMAIL = os.getenv('ACTRL_API_EMAIL') or os.getenv('ACCESS_CONTROLLER_API_EMAIL')

access_controller/urls.py

@@ -31,7 +31,7 @@ urlpatterns = [
     path('accounts/register/error/', registration_error, name='registration_email_error'),
     path('accounts/login/', CustomLoginView.as_view(), name='login'),
     path('accounts/', include('django.contrib.auth.urls')),
-    path('work/<int:id>', work_page, name="work"),
+    path('work/<int:required_id>', work_page, name="work"),
     path('work/hand_over/', work_hand_over, name="work_hand_over"),
     path('work/become_engineer/', work_become_engineer, name="work_become_engineer"),
     path('work/get_tickets', work_get_tickets, name='work_get_tickets'),

docs/source/code.rst

@@ -6,7 +6,7 @@ Models
 *******
 
 .. automodule:: main.models
-   :members:
+    :members:
 
 
 ******

docs/source/conf.py

@@ -12,16 +12,12 @@
 #
 import os
 import sys
-import importlib
 import inspect
 import enchant
-from enchant import checker
+import django
-
 
 sys.path.insert(0, os.path.abspath('../../'))
 
-import django
-
 os.environ.setdefault('DJANGO_SETTINGS_MODULE', 'access_controller.settings')
 os.environ.setdefault('DJANGO_CONFIGURATION', 'Dev')
 
@@ -39,7 +35,6 @@ from django.db.models.query import QuerySet
 
 QuerySet.__repr__ = lambda self: self.__class__.__name__
 
-
 django.setup()
 
 # -- Project information -----------------------------------------------------
@@ -89,6 +84,7 @@ def process_django_models(app, what, name, obj, options, lines):
             lines.append(':type %s: %s.%s' % (field.attname, module, field_type.__name__))
             if enchant is not None:
                 lines += spelling_white_list
+            lines.append('')
         return lines
 
 
@@ -116,13 +112,17 @@ def skip_queryset(app, what, name, obj, skip, options):
     return skip
 
 
-# def setup(app):
+def fix_sig(app, what, name, obj, options, signature, return_annotation):
-#     # Register the docstring processor with sphinx
+    return "", ""
-#     app.connect('autodoc-process-docstring', process_django_models)
-#     app.connect('autodoc-skip-member', skip_queryset)
-#     app.connect('autodoc-process-docstring', process_modules)
 
 
+def setup(app):
+    # Register the docstring processor with sphinx
+    app.connect('autodoc-process-docstring', process_django_models)
+    app.connect('autodoc-skip-member', skip_queryset)
+    app.connect('autodoc-process-docstring', process_modules)
+    app.connect("autodoc-process-signature", fix_sig)
+
 
 # Add any Sphinx extension module names here, as strings. They can be
 # extensions coming with Sphinx (named 'sphinx.ext.*') or your custom
@@ -132,16 +132,13 @@ extensions = {
     'sphinx.ext.autodoc',
     'sphinx.ext.intersphinx',
     'sphinx.ext.viewcode',
-    'sphinx.ext.napoleon',
     'sphinx_rtd_theme',
     'sphinx.ext.graphviz',
     'sphinx.ext.inheritance_diagram',
     'sphinx_autodoc_typehints',
-    'sphinxcontrib.spelling'
+    'sphinxcontrib.spelling',
-
 }
 
-
 # Add any paths that contain templates here, relative to this directory.
 templates_path = ['_templates']
 
@@ -171,6 +168,7 @@ html_static_path = ['_static']
 
 # -- Extension configuration -------------------------------------------------
 
+
 # -- Options for intersphinx extension ---------------------------------------
 
 # Example configuration for intersphinx: refer to the Python standard library.
@@ -183,20 +181,21 @@ intersphinx_mapping = {
 }
 
 autodoc_default_flags = ['members']
+autodoc_typehints = "description"
 
 # spell checking
 spelling_lang = 'ru_RU'
-tokenizer_lang = 'ru_RU'
+tokenizer_lang = 'en_US'
-spelling_exclude_patterns=['ignored_*']
+spelling_exclude_patterns = ['ignored_*', '../../main/models.py']
 spelling_show_suggestions = True
-spelling_show_whole_line=True
+spelling_show_whole_line = True
-spelling_warning=True
+spelling_warning = True
 spelling_ignore_pypi_package_names = True
-spelling_ignore_wiki_words=True
+spelling_ignore_wiki_words = True
-spelling_ignore_acronyms=True
+spelling_ignore_acronyms = True
-spelling_ignore_python_builtins=True
+spelling_ignore_python_builtins = True
-spelling_ignore_importable_modules=True
+spelling_ignore_importable_modules = True
-spelling_ignore_contributor_names=True
+spelling_ignore_contributor_names = True
 
 # -- Options for todo extension ----------------------------------------------
 
@@ -206,5 +205,3 @@ set_type_checking_flag = True
 typehints_fully_qualified = True
 always_document_param_types = True
 typehints_document_rtype = True
-
-napoleon_attr_annotations = True

docs/source/index.rst

@@ -12,6 +12,7 @@
 
    overview
    code
+   readme
    todo
 
 

docs/source/overview.rst

@@ -69,12 +69,15 @@
 Запрос прав доступа
 ********************
 
-На странице запроса прав Вам доступна информация о количестве и списке работающих над тикетами сотрудников,
+На странице запроса прав Вам доступна информация о количестве и списке работающих над тикетами сотрудников.
-а также возможность сдать и запросить права.
+
+Если Вы не являетесь инженером, то на данной странице Вы можете запросить права.
+
+Если Вы являетесь инженером, то права можно сдать.
 
 .. image:: _static/request.png
 
-Успешное изменение прав:
+Успешное изменение прав - список инженеров пополнился новым пользователем:
 
 .. image:: _static/role_change.png
 
@@ -84,9 +87,9 @@
 
 Для администратора существует удобный интерфейс страницы управления, в котором представлены:
 
-* Количество свободных инженерных мест
+* количество свободных инженерных мест
-* Количество и список инженеров и легких агентов
+* количество и список инженеров и легких агентов
-* Возможность группового назначения прав с использованием чек-боксов
+* возможность группового назначения прав с использованием чекбоксов
 
 .. image:: _static/admin_manage.png
 

docs/source/readme.rst

@@ -0,0 +1,4 @@
+READ.me
+==================
+
+.. include:: ../../README.rst

docs/source/spelling_wordlist.txt

@@ -45,7 +45,9 @@ start
 end
 date
 Токен
+токен
 токеном
+токену
 аутентифицирован
 (datetime.time)
 datetime
@@ -81,8 +83,112 @@ functions
 Serializer
 Serializers
 Сериализатор
+Сериализаторы
+сериализатор
+сериализатора
 переадресации
-
+чекбоксов
-
+админских
-
+админские
+Python
+Docker
+докер
+докера
+Докер
+репозиторий
+zendesk-access-controller/db
+-e
+-v
+e
+v
+zendesk
+db
+юзерами
+Read
+Zenpy
+залогинен
+т
+д
+rolchangelogs
+извеcтно
+role
+View
+Model
+type
+param
+rtype
+return
+UsersViewSet
+list
+engineers
+agents
+request
+rest
+framework
+response
+Сэндбокс
+админскими
+логирование
+code
+block
+d
+p
+ACTRL_DEBUG
+дебага
+ACTRL_HOST
+HOSTNAME
+ACTRL_SECRET_KEY
+DJANGO_SECRET_KEY
+ACTRL_EMAIL_HOST
+SMTP_HOST
+smtp.gmail.com
+ACTRL_EMAIL_PORT
+SMTP_PORT
+ACTRL_EMAIL_TLS
+USE_TLS
+TLS
+ACTRL_EMAIL_HOST_USER
+USERNAME
+ACTRL_EMAIL_HOST_PASSWORD
+PASSWORD
+ACTRL_FROM_EMAIL
+EMAIL
+ACTRL_SERVER_EMAIL
+ACTRL_API_EMAIL
+ACTRL_API_PASSWORD
+ACTRL_API_TOKEN
+API_TOKEN
+ACTRL_ZENDESK_SUBDOMAIN
+DOMAIN
+ENG_CROLE_ID
+ENGINEER_CUSTOM_ROLE_ID
+custom_role_id
+LA_CROLE_ID
+LIGHT_AGENT_CUSTOM_ROLE_ID
+EMPL_GROUP
+EMPLOYEE_GROUP_NAME
+ССКС
+BUF_GROUP
+BUFFER_GROUP_NAME
+буферной
+тикетами
+ST_EMAIL
+SOLVED_TICKETS_EMAIL
+LICENSE_NO
+LICENSE_NO
+SHIFTH
+SHIFT_HOURS
+ABSOLUTE
+ABSOLUTE_PATH_TO_DB
+PATH
+TO
+DB
+latest
+in
+place
+cd
+docs
+a
+Аватарка
+filename
 

main/admin.py

@@ -1,3 +1,8 @@
-from django.contrib import admin
+"""
+Встроенный файл
+"""
+
+
+# from django.contrib import admin
 
 # Register your models here.

main/apps.py

@@ -1,5 +1,11 @@
+"""
+Стандартный файл Django конфигурации приложения.
+"""
 from django.apps import AppConfig
 
 
 class MainConfig(AppConfig):
+    """
+    Старт приложения
+    """
     name = 'main'

main/extra_func.py

@@ -1,8 +1,14 @@
+"""
+Вспомогательные функции со списками пользователей, статистикой и т.д.
+"""
 import logging
 from datetime import timedelta
+from typing import Union
 
-from django.contrib.auth.models import User
+from django.contrib.auth import get_user_model
 from django.core.exceptions import ObjectDoesNotExist
+from django.core.handlers.wsgi import WSGIRequest
+from django.http import HttpResponseRedirect, HttpResponsePermanentRedirect
 from django.shortcuts import redirect
 from django.utils import timezone
 from zenpy import Zenpy
@@ -16,7 +22,7 @@ from main.requester import TicketListRequester
 from main.zendesk_admin import zenpy
 
 
-def update_role(user_profile: UserProfile, role: int, who_changes: User) -> None:
+def update_role(user_profile: UserProfile, role: int, who_changes: get_user_model()) -> None:
     """
     Функция меняет роль пользователя.
 
@@ -34,7 +40,7 @@ def update_role(user_profile: UserProfile, role: int, who_changes: User) -> None
     zendesk.update_user(user)
 
 
-def make_engineer(user_profile: UserProfile, who_changes: User) -> None:
+def make_engineer(user_profile: UserProfile, who_changes: get_user_model()) -> None:
     """
     Функция устанавливает пользователю роль инженера.
 
@@ -44,7 +50,7 @@ def make_engineer(user_profile: UserProfile, who_changes: User) -> None:
     update_role(user_profile, ROLES['engineer'], who_changes)
 
 
-def make_light_agent(user_profile: UserProfile, who_changes: User) -> None:
+def make_light_agent(user_profile: UserProfile, who_changes: get_user_model()) -> None:
     """
     Функция устанавливает пользователю роль легкого агента.
 
@@ -89,7 +95,7 @@ def get_users_list() -> list:
     return users
 
 
-def get_tickets_list(email):
+def get_tickets_list(email) -> list:
     """
     Функция возвращает список тикетов пользователя Zendesk
     """
@@ -103,7 +109,7 @@ def get_tickets_list_for_group(group_name):
     return TicketListRequester().get_tickets_list_for_group(zenpy.get_group(group_name))
 
 
-def update_profile(user_profile: UserProfile):
+def update_profile(user_profile: UserProfile) -> None:
     """
     Функция обновляет профиль пользователя в соответствии с текущим в Zendesk.
 
@@ -157,7 +163,7 @@ def check_user_auth(email: str, password: str) -> bool:
     return True
 
 
-def update_user_in_model(profile: UserProfile, zendesk_user: ZenpyUser):
+def update_user_in_model(profile: UserProfile, zendesk_user: ZenpyUser) -> None:
     """
     Функция обновляет профиль пользователя при изменении данных пользователя на Zendesk.
 
@@ -173,7 +179,7 @@ def update_user_in_model(profile: UserProfile, zendesk_user: ZenpyUser):
     profile.save()
 
 
-def count_users(users) -> tuple:
+def count_users(users: list) -> tuple:
     """
         Функция подсчета количества сотрудников с ролями engineer и light_agent
     """
@@ -186,21 +192,21 @@ def count_users(users) -> tuple:
     return engineers, light_agents
 
 
-def update_users_in_model():
+def update_users_in_model() -> list:
     """
     Обновляет пользователей в модели UserProfile по списку пользователей в организации
     """
     users = get_users_list()
     for user in users:
         try:
-            profile = User.objects.get(email=user.email).userprofile
+            profile = get_user_model().objects.get(email=user.email).userprofile
             update_user_in_model(profile, user)
         except ObjectDoesNotExist:
             pass
     return users
 
 
-def daterange(start_date, end_date) -> list:
+def daterange(start_date: timedelta, end_date: timedelta) -> list:
     """
     Функция возвращает список дней с start_date по end_date, исключая правую границу.
 
@@ -214,17 +220,17 @@ def daterange(start_date, end_date) -> list:
     return dates
 
 
-def get_timedelta(log, time=None) -> timedelta:
+def get_timedelta(current_log: RoleChangeLogs, time: timedelta = None) -> timedelta:
     """
     Функция возвращает объект класса timedelta, который хранит промежуток времени от начала суток до момента,
     который находится в log (объект класса RoleChangeLogs) или в time(datetime.time), если введён.
 
-    :param log: Лог
+    :param current_log: Лог
     :param time: Время
     :return: Сколько времени прошло от начала суток до события
     """
     if time is None:
-        time = log.change_time.time()
+        time = current_log.change_time.time()
     time = timedelta(hours=time.hour, minutes=time.minute, seconds=time.second)
     return time
 
@@ -241,6 +247,9 @@ def last_day_of_month(day: int) -> int:
 
 
 class DatabaseHandler(logging.Handler):
+    """
+    Класс записи изменений ролей в базу данных.
+    """
     def __init__(self):
         logging.Handler.__init__(self)
 
@@ -265,10 +274,19 @@ class DatabaseHandler(logging.Handler):
 
 
 class CsvFormatter(logging.Formatter):
+    """
+    Класс преобразования смены ролей пользователей в строковый формат.
+    """
     def __init__(self):
         logging.Formatter.__init__(self)
 
-    def format(self, record):
+    def format(self, record: logging.LogRecord) -> str:
+        """
+        Функция форматирует запись смены роли пользователя в строку.
+
+        :param record: Запись смены роли пользователя.
+        :return: Строка с записью смены пользователя.
+        """
         users = record.msg
         if users[1]:
             user = users[0]
@@ -291,10 +309,10 @@ class CsvFormatter(logging.Formatter):
 
 def log(user, admin=None):
     """
-    Осуществляет запись логов в базу данных и csv файл
+    Функция осуществляет запись логов в базу данных и csv файл.
-    :param admin:
+
-    :param user:
+    :param admin: Админ, который меняет роль
-    :return:
+    :param user: Пользователь, которому изменена роль
     """
     users = [user, admin]
     logger = logging.getLogger('MY_LOGGER')
@@ -309,10 +327,16 @@ def log(user, admin=None):
     logger.info(users)
 
 
-def set_session_params_for_work_page(request, count=None, is_confirm=True):
+def set_session_params_for_work_page(request: WSGIRequest, count: int = None, is_confirm: bool = True) -> \
+        Union[HttpResponsePermanentRedirect, HttpResponseRedirect]:
     """
-    Функция для страницы получения прав
+    Функция для страницы получения прав, устанавливает данные сессии о успешности запроса и количестве
-    Устанавливает данные сессии о успешности запроса и количестве назначенных тикетов
+    назначенных тикетов.
+
+    :param request: Получение данных с рабочей страницы пользователя
+    :param count: Количество запрошенных тикетов
+    :param is_confirm: Назначение тикетов
+    :return: Перезагрузка страницы "Управление правами" соответствующего пользователя
     """
     request.session['is_confirm'] = is_confirm
     request.session['count_tickets'] = count

main/forms.py

@@ -1,3 +1,6 @@
+"""
+Формы.
+"""
 from django import forms
 from django.contrib.auth.forms import AuthenticationForm
 from django_registration.forms import RegistrationFormUniqueEmail
@@ -56,6 +59,8 @@ class CustomAuthenticationForm(AuthenticationForm):
 
     :param username: Поле для ввода email пользователя
     :type username: :class:`django.forms.fields.CharField`
+    :param error_messages: Список ошибок авторизации
+    :type error_messages: :class:`dict`
     """
     username = forms.CharField(
         label="Электронная почта",
@@ -64,8 +69,7 @@ class CustomAuthenticationForm(AuthenticationForm):
     error_messages = {
         'invalid_login':
             "Пожалуйста, введите правильные электронную почту и пароль. Оба поля "
-            "могут быть чувствительны к регистру."
+            "могут быть чувствительны к регистру.",
-        ,
         'inactive': "Аккаунт не активен.",
     }
 

main/migrations/0018_alter_unassignedticket_ticket_id.py

@@ -0,0 +1,18 @@
+# Generated by Django 3.2.3 on 2021-05-20 17:00
+
+from django.db import migrations, models
+
+
+class Migration(migrations.Migration):
+
+    dependencies = [
+        ('main', '0017_auto_20210408_1943'),
+    ]
+
+    operations = [
+        migrations.AlterField(
+            model_name='unassignedticket',
+            name='ticket_id',
+            field=models.IntegerField(help_text='Номер тикета, для которого сняли ответственного'),
+        ),
+    ]

main/models.py

@@ -1,5 +1,8 @@
+"""
+Модели, использующиеся в приложении.
+"""
+from django.contrib.auth import get_user_model
 from django.db import models
-from django.contrib.auth.models import User
 from django.db.models.signals import post_save
 from django.dispatch import receiver
 from django.utils import timezone
@@ -19,42 +22,64 @@ class UserProfile(models.Model):
             ('has_control_access', 'Can view admin page'),
         )
 
-    user = models.OneToOneField(to=User, on_delete=models.CASCADE, help_text='Пользователь')
+    user = models.OneToOneField(to=get_user_model(), on_delete=models.CASCADE, help_text='Пользователь')
     role = models.CharField(default='None', max_length=100, help_text='Глобальное имя роли пользователя')
     custom_role_id = models.IntegerField(default=0, help_text='Код роли пользователя')
     image = models.URLField(null=True, blank=True, help_text='Аватарка')
     name = models.CharField(default='None', max_length=100, help_text='Имя пользователя на нашем сайте')
 
     @property
-    def zendesk_role(self):
+    def zendesk_role(self) -> str:
-        id = self.custom_role_id
+        """
+        Функция возвращает роль пользователя в Zendesk.
+
+        В формате str, либо UNDEFINED, если пользователь не найден
+
+        :return: Роль пользователя в Zendesk
+        """
         for role, r_id in ZENDESK_ROLES.items():
-            if r_id == id:
+            if r_id == self.custom_role_id:
                 return role
         return 'UNDEFINED'
 
 
-@receiver(post_save, sender=User)
+@receiver(post_save, sender=get_user_model())
-def create_user_profile(sender, instance, created, **kwargs):
+def create_user_profile(instance, created, **kwargs) -> None:
+    """
+    Функция создания профиля пользователя (Userprofile) при регистрации пользователя.
+
+    :param instance: Экземпляр класса User
+    :param created: Создание профиля пользователя
+    :param kwargs: Параметры
+    :return: Обновленный список объектов профилей пользователей
+    """
     if created:
         UserProfile.objects.create(user=instance)
 
 
-@receiver(post_save, sender=User)
+@receiver(post_save, sender=get_user_model())
-def save_user_profile(sender, instance, **kwargs):
+def save_user_profile(instance, **kwargs) -> None:
+    """
+    Функция записи БД профиля пользователя.
+
+    :param instance: Экземпляр класса User
+    :param kwargs: Параметры
+    :return: Запись профиля пользователя
+    """
     instance.userprofile.save()
 
 
 class RoleChangeLogs(models.Model):
     """
-    Модель для логирования изменений ролей пользователя.
+    Модель для логгирования изменений ролей пользователя
     """
-
+    user = models.ForeignKey(to=get_user_model(), on_delete=models.CASCADE,
-    user = models.ForeignKey(to=User, on_delete=models.CASCADE, help_text='Пользователь, которому присвоили другую роль')
+                             help_text='Пользователь, которому присвоили другую роль')
     old_role = models.IntegerField(default=0, help_text='Старая роль')
     new_role = models.IntegerField(default=0, help_text='Присвоенная роль')
     change_time = models.DateTimeField(default=timezone.now, help_text='Дата и время изменения роли')
-    changed_by = models.ForeignKey(to=User, on_delete=models.CASCADE, related_name='changed_by', help_text='Кем была изменена роль')
+    changed_by = models.ForeignKey(to=get_user_model(), on_delete=models.CASCADE, related_name='changed_by',
+                                   help_text='Кем была изменена роль')
 
 
 class UnassignedTicketStatus(models.IntegerChoices):
@@ -63,13 +88,15 @@ class UnassignedTicketStatus(models.IntegerChoices):
 
     :param UNASSIGNED: Снят с пользователя, перенесён в буферную группу
     :param RESTORED: Авторство восстановлено
-    :param NOT_FOUND: Пока нас не было, тикет испарился из буферной группы. Дополнительные действия не требуются
+    :param NOT_FOUND: Пока нас не было, тикет испарился из буферной группы.
+                      Дополнительные действия не требуются
     :param CLOSED: Тикет уже был закрыт. Дополнительные действия не требуются
     :param SOLVED: Тикет решён. Записан на пользователя с почтой SOLVED_TICKETS_EMAIL
     """
     UNASSIGNED = 0, 'Снят с пользователя, перенесён в буферную группу'
     RESTORED = 1, 'Авторство восстановлено'
-    NOT_FOUND = 2, 'Пока нас не было, тикет испарился из буферной группы. Дополнительные действия не требуются'
+    NOT_FOUND = 2, 'Пока нас не было, тикет испарился из ' \
+                   'буферной группы. Дополнительные действия не требуются'
     CLOSED = 3, 'Тикет уже был закрыт. Дополнительные действия не требуются'
     SOLVED = 4, 'Тикет решён. Записан на пользователя с почтой SOLVED_TICKETS_EMAIL'
 
@@ -78,7 +105,8 @@ class UnassignedTicket(models.Model):
     """
     Модель не распределенного тикета.
     """
-    assignee = models.ForeignKey(to=User, on_delete=models.CASCADE, related_name='tickets', help_text='Пользователь, с которого снят тикет')
+    assignee = models.ForeignKey(to=get_user_model(), on_delete=models.CASCADE, related_name='tickets',
-    ticket_id = models.IntegerField(help_text='Номер тикера, для которого сняли ответственного')
+                                 help_text='Пользователь, с которого снят тикет')
-    status = models.IntegerField(choices=UnassignedTicketStatus.choices, default=UnassignedTicketStatus.UNASSIGNED,  help_text='Статус тикета')
+    ticket_id = models.IntegerField(help_text='Номер тикета, для которого сняли ответственного')
-
+    status = models.IntegerField(choices=UnassignedTicketStatus.choices, default=UnassignedTicketStatus.UNASSIGNED,
+                                 help_text='Статус тикета')

main/requester.py

@@ -1,3 +1,6 @@
+"""
+Обработка тикетов.
+"""
 import requests
 from zenpy import TicketApi
 from zenpy.lib.api_objects import Ticket
@@ -6,6 +9,9 @@ from main.zendesk_admin import zenpy
 
 
 class TicketListRequester:
+    """
+    Класс обработки тикетов.
+    """
     def __init__(self):
         self.email = zenpy.credentials['email']
         if zenpy.credentials.get('token'):
@@ -15,11 +21,17 @@ class TicketListRequester:
             self.token_or_password = zenpy.credentials.get('password')
         self.prefix = f'https://{zenpy.credentials.get("subdomain")}.zendesk.com/api/v2/'
 
-    def get_tickets_list_for_user(self, zendesk_user):
+    def get_tickets_list_for_user(self, zendesk_user: zenpy) -> str:
+        """
+        Функция получения списка тикетов пользователя Zendesk.
+        """
         url = self.prefix + f'users/{zendesk_user.id}/tickets/assigned'
         return self._get_tickets(url)
 
-    def get_tickets_list_for_group(self, group):
+    def get_tickets_list_for_group(self, group: zenpy) -> list():
+        """
+        Функция получения списка тикетов группы пользователей Zendesk.
+        """
         url = self.prefix + '/tickets'
         all_tickets = self._get_tickets(url)
         tickets = list()
@@ -28,7 +40,10 @@ class TicketListRequester:
                 tickets.append(ticket)
         return tickets
 
-    def _get_tickets(self, url):
+    def _get_tickets(self, url: str) -> list():
+        """
+        Функция получения полного списка тикетов по url.
+        """
         response = requests.get(url, auth=(self.email, self.token_or_password))
         tickets = []
         if response.status_code != 200:

main/serializers.py

@@ -1,4 +1,7 @@
-from django.contrib.auth.models import User
+"""
+Сериализаторы.
+"""
+from django.contrib.auth import get_user_model
 from rest_framework import serializers
 from main.models import UserProfile
 from access_controller.settings import ZENDESK_ROLES
@@ -7,14 +10,28 @@ from access_controller.settings import ZENDESK_ROLES
 class UserSerializer(serializers.HyperlinkedModelSerializer):
     """
     Класс serializer для модели User.
+
+    :param model: Модель, на основании которой создается сериализатор
+    :type model: :class:`django.contrib.auth.Models`
+    :param fields: Передаваемые поля
+    :type email: :class:`list`
     """
     class Meta:
-        model = User
+        model = get_user_model()
         fields = ['email']
 
 
 class ProfileSerializer(serializers.HyperlinkedModelSerializer):
-    """Класс serializer для модели профиля пользователя"""
+    """
+    Класс serializer для модели профиля пользователя.
+
+    :param user: Вложенный сериализатор
+    :type user: :class:`UserSerializer`
+    :param model: Модель, на основании которой создается сериализатор
+    :type model: :class:`django.contrib.auth.Models`
+    :param fields: Передаваемые поля
+    :type email: :class:`list`
+    """
     user = UserSerializer()
 
     class Meta:
@@ -23,16 +40,36 @@ class ProfileSerializer(serializers.HyperlinkedModelSerializer):
 
 
 class ZendeskUserSerializer(serializers.Serializer):
-    """Класс serializer для объектов пользователей из zenpy"""
+    """
+    Класс serializer для объектов пользователей из Zenpy.
+
+    :param name: Имя пользователя
+    :type name: :class:`str`
+    :param zendesk_role: Роль из Zendesk
+    :type zendesk_role: :class:`str`
+    :param email: Email пользователя
+    :type email: :class:`str`
+    """
     name = serializers.CharField()
     zendesk_role = serializers.SerializerMethodField('get_zendesk_role')
     email = serializers.EmailField()
 
     @staticmethod
-    def get_zendesk_role(obj):
+    def get_zendesk_role(obj) -> str:
+        """
+        Функция строкового заполнения поля сериализатора zendesk_role.
+
+        :param obj: объект пользователя Zendesk
+        :return: роль engineer либо light_agent
+        """
         if obj.custom_role_id == ZENDESK_ROLES['engineer']:
             return 'engineer'
-        elif obj.custom_role_id == ZENDESK_ROLES['light_agent']:
+        if obj.custom_role_id == ZENDESK_ROLES['light_agent']:
             return 'light_agent'
-        else:
+        return "empty"
-            return "empty"
+
+    def create(self, validated_data):
+        pass
+
+    def update(self, instance, validated_data):
+        pass

main/statistic_data.py

@@ -1,7 +1,10 @@
+"""
+Обработка статистики.
+"""
 from datetime import date, datetime, timedelta
 from typing import Optional
 
-from django.contrib.auth.models import User
+from django.contrib.auth import get_user_model
 from django.utils import timezone
 
 from access_controller.settings import ONE_DAY, ZENDESK_ROLES as ROLES
@@ -50,19 +53,19 @@ class StatisticData:
         else:
             self.statistic = stat
 
-    def get_statistic(self) -> dict:
+    def get_statistic(self) -> Optional[dict]:
         """
         Функция возвращает статистику работы пользователя.
 
-        :return: Словарь statistic с применением формата отображения и интервала работы(если они есть). None, если были ошибки при создании.
+        :return: Словарь statistic с применением формата отображения и интервала работы(если они есть).
+                 None, если были ошибки при создании.
         """
         if self.is_valid_statistic():
             stat = self.statistic
             stat = self._use_display(stat)
             stat = self._use_interval(stat)
             return stat
-        else:
+        return None
-            return None
 
     def is_valid_statistic(self) -> bool:
         """
@@ -104,8 +107,7 @@ class StatisticData:
         """
         if self.is_valid_data():
             return self.data
-        else:
+        return None
-            return None
 
     def is_valid_data(self) -> bool:
         """
@@ -170,7 +172,8 @@ class StatisticData:
         """
         Функция возвращает логи в диапазоне дат start_date - end_date для пользователя с указанным email.
 
-        :return: Данные о смене статусов пользователя. Если пользователь не найден или интервал времени некорректен - ошибку.
+        :return: Данные о смене статусов пользователя. Если пользователь не найден или
+                 интервал времени некорректен - ошибку.
         """
         if not self.check_time():
             self.errors += ['Конец диапазона должен быть позже начала диапазона и раньше текущего времени']
@@ -178,12 +181,12 @@ class StatisticData:
         try:
             self.data = RoleChangeLogs.objects.filter(
                 change_time__range=[self.start_date, self.end_date + timedelta(days=1)],
-                user=User.objects.get(email=self.email),
+                user=get_user_model().objects.get(email=self.email),
             ).order_by('change_time')
-        except User.DoesNotExist:
+        except get_user_model().DoesNotExist:
             self.errors += ['Пользователь не найден']
 
-    def _init_statistic(self) -> dict:
+    def _init_statistic(self) -> None:
         """
         Функция заполняет словарь, в котором ключ - дата, значение - кол-во проработанных в этот день секунд.
 
@@ -192,18 +195,18 @@ class StatisticData:
         self.clear_statistic()
         if not self.get_data():
             self.warnings += ['Не обнаружены изменения роли в данном промежутке']
-            return None
+        else:
-        first_log, last_log = self.data[0], self.data[len(self.data) - 1]
+            first_log, last_log = self.data[0], self.data[len(self.data) - 1]
 
-        if first_log.old_role == ROLES['engineer']:
+            if first_log.old_role == ROLES['engineer']:
-            self.prev_engineer_logic(first_log)
+                self.prev_engineer_logic(first_log)
 
-        if last_log.new_role == ROLES['engineer']:
+            if last_log.new_role == ROLES['engineer']:
-            self.post_engineer_logic(last_log)
+                self.post_engineer_logic(last_log)
 
-        for log_index in range(len(self.data) - 1):
+            for log_index in range(len(self.data) - 1):
-            if self.data[log_index].new_role == ROLES['engineer']:
+                if self.data[log_index].new_role == ROLES['engineer']:
-                self.engineer_logic(log_index)
+                    self.engineer_logic(log_index)
 
     def engineer_logic(self, log_index):
         """
@@ -238,7 +241,7 @@ class StatisticData:
         """
         Функция обрабатывает случай, когда нам изветсно что инженер начал работу до диапазона
         """
-        self.fill_daterange(max(User.objects.get(email=self.email).date_joined.date(), self.start_date),
+        self.fill_daterange(max(get_user_model().objects.get(email=self.email).date_joined.date(), self.start_date),
                             first_log.change_time.date())
         self.statistic[first_log.change_time.date()] += get_timedelta(first_log).total_seconds()
 

main/templates/registration/password_reset_form.html

@@ -12,7 +12,7 @@
   <p>Введте свой e-mail адрес для восстановления пароля.</p>
   <form action="." method="post">
     {{ form.as_p }}
-    <p><input class="btn btn-success" type="submit" value="Отпрваить e-mail"></p>
+    <p><input class="btn btn-success" type="submit" value="Отправить e-mail"></p>
     {% csrf_token %}
   </form>
 {% endblock %}

main/tests.py

@@ -1,7 +1,11 @@
+"""
+Тесты.
+"""
+
+
 import random
 from unittest.mock import patch, Mock
 
-from django.contrib.auth.models import User
 from django.contrib.auth import get_user_model
 from django.core import mail
 from django.http import HttpResponseRedirect
@@ -27,38 +31,56 @@ class UsersBaseTestCase(TestCase):
         self.admin = 'admin@gmail.com'
         self.engineer = 'customer@example.com'
         self.agent_client = Client()
-        self.agent_client.force_login(User.objects.get(email=self.light_agent))
+        self.agent_client.force_login(get_user_model().objects.get(email=self.light_agent))
         self.admin_client = Client()
-        self.admin_client.force_login(User.objects.get(email=self.admin))
+        self.admin_client.force_login(get_user_model().objects.get(email=self.admin))
         self.engineer_client = Client()
-        self.engineer_client.force_login(User.objects.get(email=self.engineer))
+        self.engineer_client.force_login(get_user_model().objects.get(email=self.engineer))
 
 
 class RegistrationTestCase(TestCase):
+    """
+    Класс тестирования регистрации пользователя.
+    """
     fixtures = ['fixtures/data.json']
 
-    def setUp(self):
+    def setUp(self) -> None:
+        """
+        Функция предтестовых настроек.
+        """
         self.email_backend = 'django.core.mail.backends.locmem.EmailBackend'
         self.any_zendesk_user_email = 'idar.sokurov.05@mail.ru'
         self.zendesk_admin_email = 'idar.sokurov.05@mail.ru'
         self.client = Client()
 
-    def test_registration_complete_redirect(self):
+    def test_registration_complete_redirect(self) -> None:
+        """
+        Функция тестирования успешно завершенной регистрации.
+        """
         with self.settings(EMAIL_BACKEND=self.email_backend):
             resp = self.client.post(reverse('registration'), data={'email': self.any_zendesk_user_email})
         self.assertRedirects(resp, reverse('password_reset_done'))
 
     def test_registration_fail_redirect(self):
+        """
+        Функция тестирования неуспешной регистрации.
+        """
         with self.settings(EMAIL_BACKEND=self.email_backend):
             resp = self.client.post(reverse('registration'), data={'email': self.any_zendesk_user_email + 'asd'})
         self.assertRedirects(resp, reverse('django_registration_disallowed'))
 
     def test_registration_user_already_exist(self):
+        """
+        Функция тестирования попытки регистрации уже зарегистрированного пользователя.
+        """
         with self.settings(EMAIL_BACKEND=self.email_backend) and translation.override('ru'):
             resp = self.client.post(reverse('registration'), data={'email': '123@test.ru'})
         self.assertContains(resp, 'Этот адрес электронной почты уже используется', count=1, status_code=200)
 
     def test_registration_send_email(self):
+        """
+        Функция тестирования отправки email.
+        """
         with self.settings(EMAIL_BACKEND=self.email_backend):
             response: HttpResponseRedirect = \
                 self.client.post(reverse('registration'), data={'email': self.any_zendesk_user_email})
@@ -74,49 +96,74 @@ class RegistrationTestCase(TestCase):
         self.assertEqual(mail.outbox[0].body, correct_body)
 
     def test_registration_user_creating(self):
+        """
+        Функция тестирования регистрации пользователя (сверяем имя с именем в Zendesk.
+        """
         with self.settings(EMAIL_BACKEND=self.email_backend):
             self.client.post(reverse('registration'), data={'email': self.any_zendesk_user_email})
-        user = User.objects.get(email=self.any_zendesk_user_email)
+        user = get_user_model().objects.get(email=self.any_zendesk_user_email)
         zendesk_user = zenpy.get_user(self.any_zendesk_user_email)
         self.assertEqual(user.userprofile.name, zendesk_user.name)
 
     def test_permissions_applying(self):
+        """
+        Функция тестирования проверке присвоения роли admin.
+        """
         with self.settings(EMAIL_BACKEND=self.email_backend):
             self.client.post(reverse('registration'), data={'email': self.zendesk_admin_email})
-        user = User.objects.get(email=self.zendesk_admin_email)
+        user = get_user_model().objects.get(email=self.zendesk_admin_email)
         self.assertEqual(user.userprofile.role, 'admin')
         self.assertTrue(user.has_perm('main.has_control_access'))
 
 
 class MakeEngineerTestCase(UsersBaseTestCase):
-
+    """
+    Класс тестов для проверки функции назначения роли engineer.
+    """
     @patch('main.extra_func.zenpy')
     def test_become_engineer_redirect(self, _zenpy_mock):
-        user = User.objects.get(email=self.light_agent)
+        """
+        Функция проверки переадресации пользователя на рабочую страницу после назначения роли engineer.
+        """
+        user = get_user_model().objects.get(email=self.light_agent)
         resp = self.agent_client.post(reverse_lazy('work_become_engineer'))
         self.assertRedirects(resp, reverse('work', args=[user.id]))
         self.assertEqual(resp.status_code, 302)
+        self.assertFalse(_zenpy_mock.called)
 
     @patch('main.extra_func.zenpy')
     def test_light_agent_make_engineer(self, zenpy_mock):
+        """
+        Функция проверки назначения light_agent на роль engineer.
+        """
         self.agent_client.post(reverse_lazy('work_become_engineer'))
         self.assertEqual(zenpy_mock.update_user.call_args[0][0].custom_role_id, sets.ZENDESK_ROLES['engineer'])
 
     @patch('main.extra_func.zenpy')
     def test_admin_make_engineer(self, zenpy_mock):
+        """
+        Функция проверки назначения admin на роль engineer.
+        """
         self.admin_client.post(reverse_lazy('work_become_engineer'))
         self.assertEqual(zenpy_mock.update_user.call_args[0][0].custom_role_id, sets.ZENDESK_ROLES['engineer'])
 
     @patch('main.extra_func.zenpy')
     def test_engineer_make_engineer(self, zenpy_mock):
+        """
+        Функция проверки назначения engineer на роль engineer.
+        """
         self.engineer_client.post(reverse_lazy('work_become_engineer'))
         self.assertEqual(zenpy_mock.update_user.call_args[0][0].custom_role_id, sets.ZENDESK_ROLES['engineer'])
 
     @patch('main.extra_func.zenpy')
     def test_control_page_make_engineer_one(self, zenpy_mock):
+        """
+        Функция проверки назначения администратором на роль engineer одного пользователя.
+        """
         self.admin_client.post(
             reverse_lazy('control'),
-            data={'users': [User.objects.get(email=self.light_agent).userprofile.id], 'engineer': 'engineer'}
+            data={'users': [get_user_model().objects.get(email=self.light_agent).userprofile.id],
+                  'engineer': 'engineer'}
         )
         call_list = zenpy_mock.update_user.call_args_list
         mock_object = call_list[0][0][0]
@@ -125,12 +172,15 @@ class MakeEngineerTestCase(UsersBaseTestCase):
 
     @patch('main.extra_func.zenpy')
     def test_control_page_make_engineer_many(self, zenpy_mock):
+        """
+        Функция проверки назначения администратором на роль engineer нескольких пользователей.
+        """
         self.admin_client.post(
             reverse_lazy('control'),
             data={
                 'users': [
-                    User.objects.get(email=self.light_agent).userprofile.id,
+                    get_user_model().objects.get(email=self.light_agent).userprofile.id,
-                    User.objects.get(email=self.engineer).userprofile.id,
+                    get_user_model().objects.get(email=self.engineer).userprofile.id,
                 ],
                 'engineer': 'engineer'
             }
@@ -147,7 +197,7 @@ class MakeLightAgentTestCase(UsersBaseTestCase):
     @patch('main.requester.TicketListRequester.get_tickets_list_for_user', side_effect=[[]])
     @patch('main.extra_func.zenpy')
     def test_hand_over_redirect(self, _zenpy_mock, _user_tickets_mock):
-        user = User.objects.get(email=self.engineer)
+        user = get_user_model().objects.get(email=self.engineer)
         resp = self.engineer_client.post(reverse_lazy('work_hand_over'))
         self.assertRedirects(resp, reverse('work', args=[user.id]))
         self.assertEqual(resp.status_code, 302)
@@ -203,7 +253,10 @@ class MakeLightAgentTestCase(UsersBaseTestCase):
     def test_control_page_make_light_agent_one(self, zenpy_mock, _user_tickets_mock):
         self.admin_client.post(
             reverse_lazy('control'),
-            data={'users': [User.objects.get(email=self.engineer).userprofile.id], 'light_agent': 'light_agent'}
+            data={
+                'users': [get_user_model().objects.get(email=self.engineer).userprofile.id],
+                'light_agent': 'light_agent'
+            }
         )
         call_list = zenpy_mock.update_user.call_args_list
         mock_object = call_list[0][0][0]
@@ -217,8 +270,8 @@ class MakeLightAgentTestCase(UsersBaseTestCase):
             reverse_lazy('control'),
             data={
                 'users': [
-                    User.objects.get(email=self.light_agent).userprofile.id,
+                    get_user_model().objects.get(email=self.light_agent).userprofile.id,
-                    User.objects.get(email=self.engineer).userprofile.id,
+                    get_user_model().objects.get(email=self.engineer).userprofile.id,
                 ],
                 'light_agent': 'light_agent'
             }
@@ -231,18 +284,29 @@ class MakeLightAgentTestCase(UsersBaseTestCase):
 
 
 class PasswordResetTestCase(UsersBaseTestCase):
-
+    """
+    Класс тестов сброса пароля.
+    """
     def setUp(self):
+        """
+        Предустановленные значения для проведения тестов.
+        """
         super().setUp()
         self.email_backend = 'django.core.mail.backends.locmem.EmailBackend'
 
     def test_redirect(self):
+        """
+        Функция проверки переадресации на страницу уведомления о сбросе пароля на  email.
+        """
         with self.settings(EMAIL_BACKEND=self.email_backend):
             resp = self.agent_client.post(reverse_lazy('password_reset'), data={'email': self.light_agent})
         self.assertRedirects(resp, reverse('password_reset_done'))
         self.assertEqual(resp.status_code, 302)
 
     def test_send_email(self):
+        """
+        Функция проверки содержания и отправки письма для установки пароля.
+        """
         with self.settings(EMAIL_BACKEND=self.email_backend):
             response: HttpResponseRedirect = \
                 self.agent_client.post(reverse_lazy('password_reset'), data={'email': self.light_agent})
@@ -258,31 +322,53 @@ class PasswordResetTestCase(UsersBaseTestCase):
         self.assertEqual(mail.outbox[0].body, correct_body)
 
     def test_email_invalid(self):
+        """
+        Функция проверки уведомления клиента о некорректности введенного email.
+        """
         with self.settings(EMAIL_BACKEND=self.email_backend) and translation.override('ru'):
             resp = self.agent_client.post(reverse_lazy('password_reset'), data={'email': 1})
         self.assertContains(resp, 'Введите правильный адрес электронной почты.', count=1, status_code=200)
 
     def test_user_does_not_exist(self):
+        """
+        Функция корректности отработки неверно введенного email.
+        """
         with self.settings(EMAIL_BACKEND=self.email_backend):
-            resp = self.agent_client.post(reverse_lazy('password_reset'), data={'email': self.light_agent + str(random.random())})
+            resp = self.agent_client.post(
+                reverse_lazy('password_reset'),
+                data={
+                    'email': self.light_agent + str(random.random())
+                }
+            )
         self.assertRedirects(resp, reverse('password_reset_done'))
         self.assertEqual(resp.status_code, 302)
         self.assertEqual(len(mail.outbox), 0)
 
 
 class PasswordChangeTestCase(UsersBaseTestCase):
-
+    """
+    Класс тестирования смены пароля.
+    """
     def setUp(self):
+        """
+        Предустановленные значения для проведения тестов.
+        """
         super().setUp()
         self.set_password()
 
     def set_password(self):
-        user: User = User.objects.get(email=self.light_agent)
+        """
+        Пароль, сформированный для тестирования.
+        """
+        user: get_user_model() = get_user_model().objects.get(email=self.light_agent)
         user.set_password('ImpossiblyHardPassword')
         user.save()
-        self.agent_client.force_login(User.objects.get(email=self.light_agent))
+        self.agent_client.force_login(get_user_model().objects.get(email=self.light_agent))
 
     def test_change_successful(self):
+        """
+        Функция тестирования успешного изменения пароля.
+        """
         self.agent_client.post(
             reverse_lazy('password_change'),
             data={
@@ -291,10 +377,13 @@ class PasswordChangeTestCase(UsersBaseTestCase):
                 'new_password2': 'EasyPassword',
             }
         )
-        user = User.objects.get(email=self.light_agent)
+        user = get_user_model().objects.get(email=self.light_agent)
         self.assertTrue(user.check_password('EasyPassword'))
 
     def test_invalid_old_password(self):
+        """
+        Функция тестирования отработки неверно введенного старого пароля при смене.
+        """
         with translation.override('ru'):
             resp = self.agent_client.post(
                 reverse_lazy('password_change'),
@@ -307,6 +396,9 @@ class PasswordChangeTestCase(UsersBaseTestCase):
         self.assertContains(resp, 'Ваш старый пароль введен неправильно', count=1, status_code=200)
 
     def test_different_new_passwords(self):
+        """
+        Функция тестирования случая с вводом двух разных новых паролей.
+        """
         with translation.override('ru'):
             resp = self.agent_client.post(
                 reverse_lazy('password_change'),
@@ -319,6 +411,9 @@ class PasswordChangeTestCase(UsersBaseTestCase):
         self.assertContains(resp, 'Введенные пароли не совпадают', count=1, status_code=200)
 
     def test_invalid_new_password1(self):
+        """
+        Функция тестирования случая с неправильно подобранным новым паролем (слишком короткий).
+        """
         with translation.override('ru'):
             resp = self.agent_client.post(
                 reverse_lazy('password_change'),
@@ -331,6 +426,9 @@ class PasswordChangeTestCase(UsersBaseTestCase):
         self.assertContains(resp, 'Введённый пароль слишком короткий', count=1, status_code=200)
 
     def test_invalid_new_password2(self):
+        """
+        Функция тестирования случая с неправильно подобранным новым паролем (употребляются только цифры).
+        """
         with translation.override('ru'):
             resp = self.agent_client.post(
                 reverse_lazy('password_change'),
@@ -343,6 +441,9 @@ class PasswordChangeTestCase(UsersBaseTestCase):
         self.assertContains(resp, 'Введённый пароль состоит только из цифр', count=1, status_code=200)
 
     def test_invalid_new_password3(self):
+        """
+        Функция тестирования случая с неправильно подобранным новым паролем (совпадает с именем пользователя).
+        """
         with translation.override('ru'):
             resp = self.agent_client.post(
                 reverse_lazy('password_change'),
@@ -367,10 +468,11 @@ class GetTicketsTestCase(UsersBaseTestCase):
         Функция проверки переадресации пользователя на рабочую страницу.
         """
         get_user_mock.return_value = Mock()
-        user = User.objects.get(email=self.engineer)
+        user = get_user_model().objects.get(email=self.engineer)
         resp = self.engineer_client.post(reverse('work_get_tickets'))
         self.assertRedirects(resp, reverse('work', args=[user.id]))
         self.assertEqual(resp.status_code, 302)
+        self.assertFalse(_zenpy_mock.called)
 
     @patch('main.views.zenpy')
     @patch('main.views.get_tickets_list_for_group')
@@ -410,11 +512,11 @@ class GetTicketsTestCase(UsersBaseTestCase):
 
     @patch('main.views.zenpy')
     @patch('main.views.get_tickets_list_for_group')
-    def test_take_zero_tickets(self, TicketsMock, zenpy_mock):
+    def test_take_zero_tickets(self, tickets_mock, zenpy_mock):
         """
         Функция проверки попытки назначения нуля тикета на engineer.
         """
-        TicketsMock.return_value = [Mock()] * 3
+        tickets_mock.return_value = [Mock()] * 3
         zenpy_mock.get_user.return_value = Mock(role='agent', custom_role_id=sets.ZENDESK_ROLES['engineer'])
         self.engineer_client.post(reverse('work_get_tickets'), data={'count_tickets': 0})
         tickets = zenpy_mock.update_tickets.call_args[0][0]
@@ -446,9 +548,9 @@ class ProfileTestCase(TestCase):
         self.zendesk_agent_email = 'krav-88@mail.ru'
         self.zendesk_admin_email = 'idar.sokurov.05@mail.ru'
         self.client = Client()
-        self.client.force_login(User.objects.get(email=self.zendesk_agent_email))
+        self.client.force_login(get_user_model().objects.get(email=self.zendesk_agent_email))
         self.admin_client = Client()
-        self.admin_client.force_login(User.objects.get(email=self.zendesk_admin_email))
+        self.admin_client.force_login(get_user_model().objects.get(email=self.zendesk_admin_email))
 
     def test_correct_username(self):
         """
@@ -497,15 +599,14 @@ class LoggingTestCase(UsersBaseTestCase):
 
     def setUp(self):
         super().setUp()
-        self.admin_profile = User.objects.get(email=self.admin).userprofile
+        self.admin_profile = get_user_model().objects.get(email=self.admin).userprofile
-        self.agent_profile = User.objects.get(email=self.light_agent).userprofile
+        self.agent_profile = get_user_model().objects.get(email=self.light_agent).userprofile
-        self.engineer_profile = User.objects.get(email=self.engineer).userprofile
+        self.engineer_profile = get_user_model().objects.get(email=self.engineer).userprofile
 
     @staticmethod
     def get_file_output():
-        file = open('logs/logs.csv', 'r')
+        with open('logs/logs.csv', 'r') as file:
-        file_output = file.readlines()[-1]
+            file_output = file.readlines()[-1]
-        file.close()
         return file_output
 
     def test_engineer_with_admin(self):

main/urls.py

@@ -1,3 +1,7 @@
+"""
+REST framework adds support for automatic URL routing to Django.
+"""
+
 from rest_framework.routers import DefaultRouter
 from main.views import UsersViewSet
 

main/views.py

@@ -1,10 +1,17 @@
+"""
+View функции.
+"""
+
+
 from smtplib import SMTPException
+from typing import Dict, Any, Optional
 
 from django.contrib import messages
+from django.contrib.auth import get_user_model
 from django.contrib.auth.decorators import login_required
 from django.contrib.auth.forms import PasswordResetForm
 from django.contrib.auth.mixins import LoginRequiredMixin, PermissionRequiredMixin
-from django.contrib.auth.models import User, Permission
+from django.contrib.auth.models import Permission
 from django.contrib.auth.tokens import default_token_generator
 from django.contrib.auth.views import LoginView
 from django.contrib.contenttypes.models import ContentType
@@ -15,7 +22,7 @@ from django.shortcuts import render, redirect
 from django.urls import reverse_lazy
 from django.views.generic import FormView
 from django_registration.views import RegistrationView
-# Django REST
+
 from rest_framework import viewsets
 from rest_framework.response import Response
 
@@ -23,14 +30,35 @@ from access_controller.settings import DEFAULT_FROM_EMAIL, ZENDESK_ROLES, ZENDES
 from main.extra_func import check_user_exist, update_profile, get_user_organization, \
     make_engineer, make_light_agent, get_users_list, update_users_in_model, count_users, \
     set_session_params_for_work_page, get_tickets_list_for_group
-from main.forms import AdminPageUsers, CustomRegistrationForm, CustomAuthenticationForm, StatisticForm, \
+from main.forms import AdminPageUsers, CustomRegistrationForm, CustomAuthenticationForm, \
-    WorkGetTicketsForm
+    StatisticForm, WorkGetTicketsForm
 from main.serializers import ProfileSerializer, ZendeskUserSerializer
 from main.zendesk_admin import zenpy
 from .models import UserProfile
 from .statistic_data import StatisticData
 
 
+def setup_context(**kwargs) -> Dict[str, Any]:
+    """
+    Функция добавления в контекст статуса пользователя.
+
+    :param profile_lit: True, при создании профиля пользователя, иначе False
+    :param control_lit: False
+    :param work_lit: True, при установке пользователю рабочей роли, иначе False
+    :param registration_lit: True, при регистрации пользователя, иначе False
+    :param login_lit: True, если пользователь залогинен, иначе False
+    :param stats_lit: True, при получении пользователем прав администратора (просмотр статистики), иначе False
+    :return: Контекст (context)
+    """
+    context = {}
+    for key in ('profile_lit', 'control_lit', 'work_lit', 'registration_lit', 'login_lit', 'stats_lit'):
+        if key in kwargs:
+            context.update({key: True})
+        else:
+            context.update({key: False})
+    return context
+
+
 class CustomRegistrationView(RegistrationView):
     """
     Отображение и логика работы страницы регистрации пользователя.
@@ -41,9 +69,11 @@ class CustomRegistrationView(RegistrationView):
     :type template_name: :class:`str`
     :param success_url: Указание пути к html-странице завершения регистрации
     :type success_url: :class:`django.utils.functional.lazy.<locals>.__proxy__`
-    :param is_allowed: Определение зарегистрирован ли пользователь с введенным email на Zendesk и принадлежит ли он к организации SYSTEM
+    :param is_allowed: Определение зарегистрирован ли пользователь с введенным email на Zendesk и
+                       принадлежит ли он к организации SYSTEM
     :type is_allowed: :class:`bool`
     """
+    extra_context = setup_context(registration_lit=True)
     form_class = CustomRegistrationForm
     template_name = 'django_registration/registration_form.html'
     urls = {
@@ -53,7 +83,7 @@ class CustomRegistrationView(RegistrationView):
     }
     redirect_url = 'done'
 
-    def register(self, form: CustomRegistrationForm) -> User:
+    def register(self, form: CustomRegistrationForm) -> Optional[get_user_model()]:
         """
         Функция регистрации пользователя.
         1. Ввод email пользователя, указанный на Zendesk
@@ -62,7 +92,7 @@ class CustomRegistrationView(RegistrationView):
         3. Создается пользователь class User, а также его профиль.
 
         :param form: Email пользователя на Zendesk
-        :return: user
+        :return: User
         """
         self.redirect_url = 'done'
         if check_user_exist(form.data['email']) and get_user_organization(form.data['email']) == 'SYSTEM':
@@ -78,10 +108,10 @@ class CustomRegistrationView(RegistrationView):
                     'html_email_template_name': None,
                     'extra_email_context': None,
                 }
-                user = User.objects.create_user(
+                user = get_user_model().objects.create_user(
                     username=form.data['email'],
                     email=form.data['email'],
-                    password=User.objects.make_random_password(length=50)
+                    password=get_user_model().objects.make_random_password(length=50)
                 )
                 try:
                     update_profile(user.userprofile)
@@ -90,13 +120,16 @@ class CustomRegistrationView(RegistrationView):
                     return user
                 except SMTPException:
                     self.redirect_url = 'email_sending_error'
+                    return None
             else:
                 self.redirect_url = 'email_sending_error'
+                return None
         else:
             self.redirect_url = 'invalid_zendesk_email'
+            return None
 
     @staticmethod
-    def set_permission(user: User) -> None:
+    def set_permission(user: get_user_model()) -> None:
         """
         Функция дает разрешение на просмотр страница администратора, если пользователь имеет роль admin.
 
@@ -110,7 +143,7 @@ class CustomRegistrationView(RegistrationView):
             )
             user.user_permissions.add(permission)
 
-    def get_success_url(self, user: User = None):
+    def get_success_url(self, user: get_user_model() = None) -> Dict:
         """
         Функция возвращает url-адрес страницы, куда нужно перейти после успешной/не успешной регистрации.
         Используется самой django-registration.
@@ -121,7 +154,13 @@ class CustomRegistrationView(RegistrationView):
         return self.urls[self.redirect_url]
 
 
-def registration_error(request):
+def registration_error(request: WSGIRequest) -> HttpResponse:
+    """
+    Функция отображения страницы ошибки регистрации.
+
+    :param request: регистрация
+    :return: адресация на страницу ошибки
+    """
     return render(request, 'django_registration/registration_error.html')
 
 
@@ -144,7 +183,7 @@ def profile_page(request: WSGIRequest) -> HttpResponse:
 
 
 @login_required()
-def work_page(request: WSGIRequest, id: int) -> HttpResponse:
+def work_page(request: WSGIRequest, required_id: int) -> HttpResponse:
     """
     Функция отображения страницы "Управления правами" для текущего пользователя (login_required).
 
@@ -153,7 +192,7 @@ def work_page(request: WSGIRequest, id: int) -> HttpResponse:
     :return: адресация на страницу "Управления правами" (либо на страницу "Авторизации", если id и user.id не совпадают
     """
     users = get_users_list()
-    if request.user.id == id:
+    if request.user.id == required_id:
         if request.session.get('is_confirm', None):
             messages.success(request, 'Изменения были применены')
         elif request.session.get('is_confirm', None) is not None:
@@ -184,7 +223,7 @@ def work_page(request: WSGIRequest, id: int) -> HttpResponse:
 
 
 @login_required()
-def work_hand_over(request: WSGIRequest):
+def work_hand_over(request: WSGIRequest) -> HttpResponseRedirect:
     """
     Функция позволяет текущему пользователю сдать права, а именно сменить в Zendesk роль с "engineer" на "light_agent"
 
@@ -198,18 +237,23 @@ def work_hand_over(request: WSGIRequest):
 @login_required()
 def work_become_engineer(request: WSGIRequest) -> HttpResponseRedirect:
     """
-    Функция позволяет текущему пользователю получить права, а именно сменить в Zendesk роль с "light_agent" на "engineer"
+    Функция позволяет текущему пользователю получить права, а именно сменить в Zendesk роль с "light_agent"
+    на "engineer".
 
     :param request: данные текущего пользователя (login_required)
     :return: перезагрузка текущей страницы после выполнения смены роли
     """
-
     make_engineer(request.user.userprofile, request.user)
     return set_session_params_for_work_page(request)
 
 
 @login_required()
-def work_get_tickets(request):
+def work_get_tickets(request: WSGIRequest) -> HttpResponse:
+    """
+
+    :param request:
+    :return:
+    """
     zenpy_user = zenpy.get_user(request.user.email)
 
     if request.method == 'POST':
@@ -266,7 +310,7 @@ class AdminPageView(LoginRequiredMixin, PermissionRequiredMixin, SuccessMessageM
             self.make_light_agents(users)
         return super().form_valid(form)
 
-    def make_engineers(self, users):
+    def make_engineers(self, users: list) -> None:
         """
         Функция проходит по списку пользователей, проставляя статус "engineer".
 
@@ -276,7 +320,7 @@ class AdminPageView(LoginRequiredMixin, PermissionRequiredMixin, SuccessMessageM
         for user in users:
             make_engineer(user, self.request.user)
 
-    def make_light_agents(self, users):
+    def make_light_agents(self, users: list) -> None:
         """
         Функция проходит по списку пользователей, проставляя статус "light agent".
 
@@ -291,17 +335,30 @@ class CustomLoginView(LoginView):
     """
     Отображение страницы авторизации пользователя
     """
+    extra_context = setup_context(login_lit=True)
     form_class = CustomAuthenticationForm
 
 
 class UsersViewSet(viewsets.ReadOnlyModelViewSet):
     """
-    Класс для получения пользователей с помощью api
+    Класс для получения пользователей с помощью api.
+
+    :param queryset: Список пользователей с ролью 'agent'
+    :type queryset: :class:`str`
+    :param serializer_class: Класс сериализатор для модели профиля пользователя
+    :type serializer_class: :class:`ProfileSerializer`
     """
     queryset = UserProfile.objects.filter(role='agent')
     serializer_class = ProfileSerializer
 
-    def list(self, request, *args, **kwargs):
+    def list(self, request: WSGIRequest, *args, **kwargs) -> Response:
+        """
+        Функция возвращает список пользователей, список пользователей Zendesk, количество engineers и light-agents.
+        :param request: Запрос
+        :param args: Аргументы
+        :param kwargs: Параметры
+        :return: Список пользователей
+        """
         users = update_users_in_model()
         count = count_users(users.values)
         profiles = UserProfile.objects.filter(role='agent')
@@ -316,7 +373,13 @@ class UsersViewSet(viewsets.ReadOnlyModelViewSet):
         return Response(res)
 
     @staticmethod
-    def choose_users(zendesk, model):
+    def choose_users(zendesk: list, model: list) -> list:
+        """
+        Функция формирует список пользователей, которые не зарегистрированы у нас.
+        :param zendesk: Список пользователей Zendesk
+        :param model: Список пользователей (модель Userprofile)
+        :return: Список
+        """
         users = []
         for zendesk_user in zendesk:
             if zendesk_user.name not in [user.name for user in model]:
@@ -324,7 +387,12 @@ class UsersViewSet(viewsets.ReadOnlyModelViewSet):
         return users
 
     @staticmethod
-    def get_zendesk_users(users):
+    def get_zendesk_users(users: list) -> list:
+        """
+        Получение списка пользователей Zendesk, не являющихся админами.
+        :param users: Список пользователей
+        :return: Список пользователей, не являющимися администраторами.
+        """
         zendesk_users = ZendeskUserSerializer(
             data=[user for user in users if user.role != 'admin'],
             many=True

main/zendesk_admin.py

@@ -1,3 +1,7 @@
+"""
+Функционал работы администратора Zendesk.
+"""
+
 from typing import Optional, Dict, List
 
 from zenpy import Zenpy
@@ -10,17 +14,23 @@ from access_controller.settings import ACTRL_ZENDESK_SUBDOMAIN, ACTRL_API_EMAIL,
 
 class ZendeskAdmin:
     """
-    Класс **ZendeskAdmin** существует, чтобы в каждой функции отдельно не проверять аккаунт администратора.
+    Класс **ZendeskAdmin** содержит описание всего функционала администратора.
 
     :param credentials:  Полномочия (первым указывается учетная запись организации в Zendesk)
     :type credentials: :class:`Dict[str, str]`
+    :param admin:  Администратор
+    :type admin: :class:`Zenpy`
+    :param buffer_group_id: ID буферной группы
+    :type buffer_group_id: :class:`int`
+    :param solved_tickets_user_id: ID пользователя, который решил тикет
+    :type solved_tickets_user_id: :class:`int`
     """
 
     def __init__(self, credentials: Dict[str, str]):
         self.credentials = credentials
         self.admin = self.create_admin()
-        self.buffer_group_id: int = self.get_group(ZENDESK_GROUPS['buffer']).id
+        self.buffer_group_id= self.get_group(ZENDESK_GROUPS['buffer']).id
-        self.solved_tickets_user_id: int = self.get_user(SOLVED_TICKETS_EMAIL).id
+        self.solved_tickets_user_id = self.get_user(SOLVED_TICKETS_EMAIL).id
 
     def update_user(self, user: ZenpyUser) -> bool:
         """
@@ -46,7 +56,7 @@ class ZendeskAdmin:
         :param email: Email пользователя
         :return: Является ли зарегистрированным
         """
-        return True if self.admin.search(email, type='user') else False
+        return bool(self.admin.search(email, type='user'))
 
     def get_user(self, email: str) -> ZenpyUser:
         """
@@ -96,9 +106,8 @@ class ZendeskAdmin:
         admin = Zenpy(**self.credentials)
         try:
             admin.search(self.credentials['email'], type='user')
-        except APIException:
+        except APIException as invalid_data:
-            raise ValueError('invalid access_controller`s login data')
+            raise ValueError('invalid access_controller`s login data') from invalid_data
-
         return admin
 
 

requirements/dev.txt

@@ -7,6 +7,12 @@ sphinx-rtd-theme==0.5.2
 sphinx-autodoc-typehints==1.12.0
 pyenchant==3.2.0
 sphinxcontrib-spelling==7.2.1
+m2r == 0.2.1
 
 # Tests
 coverage==5.5
+
+# Code style
+pylint == 2.8.2
+pylint-django == 2.4.4
+autopep8 == 1.5.6