108 lines
5.5 KiB
Python
108 lines
5.5 KiB
Python
"""
|
||
Модели, использующиеся в приложении.
|
||
"""
|
||
from django.contrib.auth import get_user_model
|
||
from django.db import models
|
||
from django.db.models.signals import post_save
|
||
from django.dispatch import receiver
|
||
from django.utils import timezone
|
||
|
||
from access_controller.settings import ZENDESK_ROLES
|
||
|
||
|
||
class UserProfile(models.Model):
|
||
"""
|
||
Модель профиля пользователя.
|
||
Профиль создается и изменяется при создании и изменении модель User.
|
||
"""
|
||
|
||
class Meta:
|
||
permissions = (
|
||
('has_control_access', 'Can view admin page'),
|
||
)
|
||
|
||
user = models.OneToOneField(to=get_user_model(), on_delete=models.CASCADE, help_text='Пользователь')
|
||
role = models.CharField(default='None', max_length=100, help_text='Глобальное имя роли пользователя')
|
||
custom_role_id = models.BigIntegerField(default=0, help_text='Код роли пользователя')
|
||
image = models.URLField(null=True, blank=True, help_text='Аватарка')
|
||
name = models.CharField(default='None', max_length=100, help_text='Имя пользователя на нашем сайте')
|
||
|
||
@property
|
||
def zendesk_role(self) -> str:
|
||
"""
|
||
Роль пользователя в Zendesk, либо UNDEFINED, если пользователь не найден.
|
||
"""
|
||
for role, r_id in ZENDESK_ROLES.items():
|
||
if r_id == self.custom_role_id:
|
||
return role
|
||
return 'UNDEFINED'
|
||
|
||
|
||
@receiver(post_save, sender=get_user_model())
|
||
def create_user_profile(instance: get_user_model(), created: bool, **kwargs) -> None:
|
||
"""
|
||
Функция создания профиля пользователя (Userprofile) при регистрации пользователя.
|
||
|
||
:param instance: Экземпляр класса User
|
||
:param created: Существует ли пользователь
|
||
:param kwargs: Параметры
|
||
:return: Обновленный список объектов профилей пользователей
|
||
"""
|
||
if created:
|
||
UserProfile.objects.create(user=instance)
|
||
|
||
|
||
@receiver(post_save, sender=get_user_model())
|
||
def save_user_profile(instance: get_user_model(), **kwargs) -> None:
|
||
"""
|
||
Функция записи БД профиля пользователя.
|
||
|
||
:param instance: Экземпляр класса User
|
||
:param kwargs: Параметры
|
||
:return: Запись профиля пользователя
|
||
"""
|
||
instance.userprofile.save()
|
||
|
||
|
||
class RoleChangeLogs(models.Model):
|
||
"""
|
||
Модель для логгирования изменений ролей пользователя
|
||
"""
|
||
user = models.ForeignKey(to=get_user_model(), on_delete=models.CASCADE,
|
||
help_text='Пользователь, которому присвоили другую роль')
|
||
old_role = models.BigIntegerField(default=0, help_text='Старая роль')
|
||
new_role = models.BigIntegerField(default=0, help_text='Присвоенная роль')
|
||
change_time = models.DateTimeField(default=timezone.now, help_text='Дата и время изменения роли')
|
||
changed_by = models.ForeignKey(to=get_user_model(), on_delete=models.CASCADE, related_name='changed_by',
|
||
help_text='Кем была изменена роль')
|
||
|
||
|
||
class UnassignedTicketStatus(models.IntegerChoices):
|
||
"""
|
||
Модель статусов не распределенных тикетов.
|
||
|
||
:param UNASSIGNED: Снят с пользователя, перенесён в буферную группу
|
||
:param RESTORED: Авторство восстановлено
|
||
:param NOT_FOUND: Пока нас не было, тикет испарился из буферной группы.
|
||
Дополнительные действия не требуются
|
||
:param CLOSED: Тикет уже был закрыт. Дополнительные действия не требуются
|
||
:param SOLVED: Тикет решён. Записан на пользователя с почтой SOLVED_TICKETS_EMAIL
|
||
"""
|
||
UNASSIGNED = 0, 'Снят с пользователя, перенесён в буферную группу'
|
||
RESTORED = 1, 'Авторство восстановлено'
|
||
NOT_FOUND = 2, 'Пока нас не было, тикет был перенесен из ' \
|
||
'буферной группы. Дополнительные действия не требуются'
|
||
CLOSED = 3, 'Тикет уже был закрыт. Дополнительные действия не требуются'
|
||
SOLVED = 4, 'Тикет решён. Записан на пользователя с почтой SOLVED_TICKETS_EMAIL'
|
||
|
||
|
||
class UnassignedTicket(models.Model):
|
||
"""
|
||
Модель не распределенного тикета.
|
||
"""
|
||
assignee = models.ForeignKey(to=get_user_model(), on_delete=models.CASCADE, related_name='tickets',
|
||
help_text='Пользователь, с которого снят тикет')
|
||
ticket_id = models.IntegerField(help_text='Номер тикета, для которого сняли ответственного')
|
||
status = models.IntegerField(choices=UnassignedTicketStatus.choices, default=UnassignedTicketStatus.UNASSIGNED,
|
||
help_text='Статус тикета')
|